Los aficionados de los Milwaukee Brewers que compraron un "Timeless Ticket" en 2015 por 1.000 dólares intentan ahora canjearlo por partidos de la Serie Mundial, por primera vez desde 1982 que los Brewers llegan a la Clásica de Otoño. La promoción otorgaba a los poseedores acceso a cualquier partido futuro y el derecho a comprar tres entradas adicionales al precio minorista completo, y la oferta establecía que las entradas "podrán canjearse por las mejores ubicaciones disponibles, sujeto a la disponibilidad de entradas en el momento del canje".
El canje ha causado complicaciones. Rick Schlesinger, presidente de operaciones comerciales de los Brewers, afirmó que varios cientos de aficionados habían solicitado asientos para la Serie Mundial y reconoció que el club "se equivocó en nuestras comunicaciones internas sobre la logística para atender las solicitudes". Aunque todos los solicitantes recibieron asientos, algunos no quedaron contentos con las ubicaciones. Schlesinger dijo que el equipo "no estuvo a la altura del espíritu del programa".
El aficionado de Milwaukee Danny Fochesato, quien compró su entrada el día de su 27.º cumpleaños, afirmó que el personal de ventas le había prometido acceso prioritario a asientos justo detrás de los abonados. Cuando canjeó en el ciclo actual, su formulario ofrecía solo opciones de nivel 400 o de pie sin indicar qué partido vería. Dijo que más tarde vio mejores asientos disponibles en la venta pública. Finalmente consiguió tres asientos de nivel 400 para el Juego 2 contra los Tampa Bay Rays y un asiento de nivel inferior en la esquina del jardín derecho para el Juego 1.
Para compensar, los Brewers permitirán que cualquier poseedor de Timeless Ticket que haya solicitado antes de la fecha límite conserve sus entradas para la Serie Mundial y mantenga el Timeless Ticket para un partido futuro. Schlesinger dijo que el equipo "lamenta nuestro error y espera con ansias recibirlos en American Family Field para su experiencia de la Serie Mundial".
Fuente: ESPN MLB · Resumido por HeadlinesBriefing