苹果应用商店上的移动应用数量去年增长了30%，但下载量仅增长了3%。人工智能现在可以从纯文本生成代码，正通过软件淹没市场 — — 但下一款Slack或Candy Crush在哪里呢？人工智能没有杀死“杀手级应用”；相反，一场不同的数字革命正在出现。人们除非必要，否则会抵制更换软件，而人工智能的真正优势在于减少小摩擦，而不是取代核心工具。一项麻省理工学院的研究发现，最高可达95%的企业级人工智能生产力项目会失败。大型人工智能公司在没有手册或清晰教程的情况下匆忙推出模型，期望用户在项目停滞时“努力提示”。尽管该科技行业表面上具有颠覆性，但实际上却相当固守既有做法。风险投资几乎只投资于人工智能为主的产品，使传统应用显得风险较大。由于人工智能使软件变得便宜且可复制，代码失去其“护城河”，沦为一种商品。人工智能擅长复制熟悉的模式 — — 像一个微弱的PPT克隆版 — — 但在创造真正新颖体验方面则走得很远。它的真正价值可能在于开启之前无法访问的计算能力，例如复杂的商业模式或基于浏览器的机器学习系统，而不是生成下一个疯传的应用。