英国空中交通管制运营商National Air Traffic Services (Nats)已认定，遗留系统中的“软件缺陷”是上周中断事件的起因；该事件导致2,000多架航班停飞，并使数十万名乘客延误。该缺陷破坏了一条发送给单架飞机的指令，导致系统在处理同一毫秒内同时发出的请求时暂停，最终迫使Nats将其整个系统离线数小时。

在混乱之后，Nats正面临来自航空公司和政府的巨大压力。Transport Secretary Heidi Alexander称该事件“完全不可接受”，并宣布由Civil Aviation Authority开展为期六个月的调查，以审查该机构的投资及根本原因。Nats Chief Executive Martin Rolfe为造成的中断道歉，同时强调安全从未受到影响。

Ministry of Defence表示，它不认为自身存在过错，但没有确认是否参与。Nats报告称，过去十年中已在系统和技术上投资超过十亿英镑，并将在2033年底之前提交再投资十亿英镑的计划。

关键实体：公司：National Air Traffic Services (Nats)、Civil Aviation Authority、Ministry of Defence | 人物：Martin Rolfe、Heidi Alexander、Peter Campbell | 地点：UK

常见问题：是什么导致了英国空中交通管制中断？

一项遗留软件缺陷破坏了一架飞机的飞行指令，导致系统在处理同一毫秒内同时发出的请求时发生故障。

常见问题：是什么导致了英国空中交通管制中断？

常见问题答案：一项遗留软件缺陷破坏了一架飞机的飞行指令，导致系统在处理同一毫秒内同时发出的请求时发生故障。