If your iPhone 18 Pro Max always says SOS, you need to get it replaced

There are now patches to apply if you don't have any problems making calls on an AT&T iPhone 18 Pro Max. If you do, you need to get your phone replaced. Since launch, iPhone 18 Pro Max models have been dropping off the AT&T network.

In some cases, never to return. After an OS update earlier in the week, and a carrier settings update on Friday, the problem may no longer manifest for those who haven't seen it. But, that doesn't help if your iPhone has issues already.

In a statement to our friends over at 9to5Mac and other venues, Apple has given instructions on what to do, and where to do it. We have identified an issue affecting a small number of iPhone 18 Pro Max users on the AT&T network that may cause a device to lose service and be unable to make calls. We released iOS 27.0.1 earlier this week and strongly encourage all iPhone 18 Pro Max users to update now, and are also issuing a carrier settings update today.

These updates together are meant to help prevent this issue from occurring. Furthermore, Apple also says that already-impacted devices need to be replaced. The best way to do this is at an Apple Store, but some AT&T corporate stores may have stock for replacement as well.

AT&T says the carrier settings update will auto-populate in the next two weeks. However, we don't recommend waiting. How to force a carrier settings update: Open Settings, tap General, tap About, wait a few seconds, network speed depending.

When the screen says that 'new settings requested for your device have been installed,' you're done. Neither the carrier settings update nor the iOS 27.0.1 update will fix a device that's had the problem already. If you are affected by the iPhone 18 Pro Max call problem, or any other issue on AT&T, be certain to contact support for both the carrier and Apple.

AT&T has a device help center, and Apple has a general support page.

هناك الآن تصحيحات يمكن تطبيقها إذا لم تكن تواجه أي مشاكل في إجراء المكالمات على هاتف iPhone 18 برو ماكس من AT&T. إذا كنت تواجه مشاكل، فأنت بحاجة إلى استبدال هاتفك. منذ الإطلاق، كانت طرازات iPhone 18 برو ماكس تفقد الاتصال على شبكة AT&T. في بعض الحالات، لا تعود أبدًا. بعد تحديث نظام التشغيل earlier في الأسبوع وتحديث إعدادات الناقل يوم الجمعة، قد لا تظهر المشكلة مرة أخرى لأولئك الذين لم يواجهوها. لكن هذا لا يساعد إذا كان هاتف iPhone الخاص بك يعاني من مشاكل بالفعل. في بيان إلى أصدقائنا في 9to5Mac وغيرها من الأماكن، قدمت Apple تعليمات حول ما يجب فعله وأين يجب القيام به. لقد حددنا مشكلة تؤثر على عدد صغير من مستخدمي iPhone 18 برو ماكس على شبكة AT&T قد تؤدي إلى فقدان الجهاز للخدمة وعدم القدرة على إجراء المكالمات. أصدرنا iOS 27.0.1 earlier هذا الأسبوع ونحث بشدة جميع مستخدمي iPhone 18 برو ماكس على التحديث الآن، ونحن أيضًا نصدر تحديثًا لإعدادات الناقل اليوم. هذه التحديثات معًا تهدف إلى المساعدة في منع حدوث هذه المشكلة. furthermore، تقول Apple أيضًا إن الأجهزة المتأثرة بالفعل تحتاج إلى الاستبدال. أفضل طريقة للقيام بذلك هي في متجر Apple، ولكن قد يكون هناك مخزون للاستبدال أيضًا في بعض متاجر AT&T المؤسسية. تقول AT&T إن تحديث إعدادات الناقل سيملأ تلقائيًا خلال الأسبوعين القادمين. ومع ذلك، لا ننصح بالانتظار. كيفية فرض تحديث إعدادات الناقل: افتح الإعدادات، اضغط على عام، اضغط على حول، انتظر بضع ثوانٍ، سرعة الشبكة تعتمد على ذلك. عندما تقول الشاشة أن 'الإعدادات الجديدة المطلوبة لجهازك قد تم تثبيتها'، فأنت انتهيت. لن يعمل تحديث إعدادات الناقل ولا تحديث iOS 27.0.1 على إصلاح جهاز كان لديه المشكلة بالفعل. إذا كنت متأثرًا بمشكلة الاتصال بهاتف iPhone 18 برو ماكس على AT&T، أو أي مشكلة أخرى على AT&T، فتأكد من التواصل مع الدعم لكل من الناقل وApple. لدى AT&T مركز مساعدة للأجهزة، ولدي Apple صفحة دعم عام.

এখন AT&T iPhone 18 Pro Max-এ কল করতে কোনো সমস্যা না থাকলে প্রয়োগ করার জন্য প্যাচ উপলব্ধ। যদি সমস্যা থাকে, তাহলে আপনার ফোনটি প্রতিস্থাপন করতে হবে। লঞ্চ থেকে, iPhone 18 Pro Max মডেল AT&T নেটওয়ার্কে সংযোগ হারাচ্ছে। কিছু ক্ষেত্রে, তারা কখনো ফিরে আসে না। সপ্তাহের শুরুতে অপারেটিং সিস্টম আপডেট এবং শুক্রবারকে ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেটের পরে, যারা এখনও এই সমস্যার মুখোমুখি হয়নি, তাদের জন্য সমস্যা আবার প্রকাশিত হতে পারে না। কিন্তু যদি আপনার iPhone-এ আগে থেকেই সমস্যা থাকে, তাহলে এটি সাহায্য করবে না। 9to5Mac এবং অন্যান্য জায়গাদের আমাদের বন্ধুদের জন্য একটি বিবৃতিতে, Apple কী করতে হবে এবং কোথায় করতে হবে তা নির্দেশ দিয়েছে। আমরা AT&T নেটওয়ার্কে iPhone 18 Pro Max-এর একটি ছোট সংখ্যক ব্যবহারকারীকে প্রভাবিত করার একটি সমস্যা শনাক্ত করেছি, যা ডিভাইসকে সার্ভিস হারাতে এবং কল করতে অক্ষম করতে পারে। আমরা এই সপ্তাহের শুরুতে iOS 27.0.1 মুক্তি দিয়েছি এবং সख्तভাবে সমস্ত iPhone 18 Pro Max ব্যবহারকারীকে এখনই আপডেট করার জন্য উৎসাহিত করছি, এবং আজ আমরা ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেটও মুক্তি দিচ্ছি। এই আপডেটগুলো একসাথে এই সমস্যার ঘটনাকে প্রতিরোধ করতে ডিজাইন করা হয়েছে। এর lisäksi, Apple আরও বলেছে যে ইতিমধ্যে প্রভাবিত ডিভাইসগুলোকে প্রতিস্থাপন করার প্রয়োজন আছে। এটি করার সবচেয়ে ভালো উপায় হল Apple Store-এ যাওয়া, কিন্তু কিছু AT&T কর্পোরেট স্টোরেও প্রতিস্থাপনের জন্য স্টক থাকতে পারে। AT&T বলেছে যে ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেটটি পরবর্তী দুটি সপ্তাহে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পূর্ণ হবে। তবে, আমরা অপেক্ষা করার পরামর্শ দিই না। ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেট বাধ্যভাবে কিভাবে করবেন: সেটিংস খুলুন, সাধারণে ট্যাপ করুন, সম্পর্কে ট্যাপ করুন, কিছু সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, নেটওয়ার্ক গति এইটিতে নির্ভর করে। যখন স্ক্রিনে দেখাবে যে 'আপনার ডিভাইসের জন্য নতুন সেটিংস অনুরোধ করা হয়েছে এবং ইনস্টল করা হয়েছে', তখন আপনি শেষ করেছেন। ন तो ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেট এবং নই iOS 27.0.1 আপডেট আগে থেকেই সমস্যা থাকা ডিভাইসকে ঠিক করতে পারবে। যদি আপনি AT&T-এ iPhone 18 Pro Max কল সমস্যা থেকে প্রভাবিত হন, বা AT&T-এ অন্য কোনো সমস্যা হয়, তাহলে নিশ্চিত করুন যে আপনি উভয় ভাহক এবং Apple-এর সমর্থন থেকে যোগাযোগ করছেন। AT&T-এর কাছে একটি ডিভাইস সাহায্য কেন্দ্র আছে, এবং Apple-এর কাছে একটি সাধারণ সমর্থন পৃষ্ঠা আছে।

Es stehen jetzt Patches zur Verfügung, die angewendet werden können, wenn Sie bei einem AT&T iPhone 18 Pro Max keine Probleme beim Telefonieren haben. Wenn Sie Probleme haben, müssen Sie Ihr Telefon ersetzen. Seit der Einführung haben iPhone 18 Pro Max-Modelle das Netzwerk von AT&T verlassen.

In einigen Fällen kehren sie nie zurück. Nach einem Betriebssystem-Update früher in der Woche und einem Carrier-Settings-Update am Freitag könnte das Problem für diejenigen, die es bisher nicht erlebt haben, nicht mehr auftreten. Aber das hilft nicht, wenn Ihr iPhone bereits Probleme hat.

In einer Erklärung an unsere Freunde von 9to5Mac und anderen Plattformen hat Apple Anweisungen gegeben, was zu tun ist und wo es getan werden soll. Wir haben ein Problem identifiziert, das eine kleine Anzahl von iPhone 18 Pro Max-Nutzern im AT&T-Netzwerk betrifft und dazu führen kann, dass das Gerät den Dienst verliert und keine Anrufe mehr tätigen kann. Wir haben iOS 27.0.1 früher diese Woche veröffentlicht und allen iPhone 18 Pro Max-Nutzern dringend empfohlen, jetzt zu aktualisieren, und wir geben heute ebenfalls ein Carrier-Settings-Update heraus.

Diese Updates zusammen sollen dazu beitragen, dass dieses Problem nicht auftritt. Darüber hinaus sagt Apple auch, dass bereits betroffene Geräte ersetzt werden müssen. Der beste Weg dafür ist ein Besuch im Apple Store, aber einige AT&T-Geschäftskundenläden könnten ebenfalls Ersatzlager haben.

AT&T sagt, dass das Carrier-Settings-Update in den nächsten zwei Wochen automatisch bereitgestellt wird. Allerdings empfehlen wir nicht zu warten. So erzwingen Sie ein Carrier-Settings-Update: Öffnen Sie Einstellungen, tippen Sie auf Allgemein, tippen Sie auf Über dieses Gerät, warten Sie ein paar Sekunden, abhängig von der Netzwerkgeschwindigkeit.

Wenn der Bildschirm anzeigt, dass 'neue Einstellungen für Ihr Gerät angefordert und installiert wurden', sind Sie fertig. Weder das Carrier-Settings-Update noch das iOS 27.0.1-Update werden ein Gerät reparieren, das bereits das Problem hatte. Wenn Sie vom iPhone 18 Pro Max-Anrufproblem bei AT&T betroffen sind oder ein anderes Problem bei AT&T haben, sollten Sie unbedingt den Support sowohl des Netzbetreibers als auch von Apple kontaktieren.

AT&T verfügt über ein Geräte-Hilfezentrum, und Apple hat eine allgemeine Support-Seite.

Ahora hay parches disponibles para aplicar si no tiene problemas para realizar llamadas en un iPhone 18 Pro Max de AT&T. Si los tiene, necesita reemplazar su teléfono. Desde su lanzamiento, los modelos de iPhone 18 Pro Max han estado perdiendo conexión en la red de AT&T.

En algunos casos, nunca regresan. Después de una actualización del sistema operativo temprano en la semana y una actualización de la configuración del operador el viernes, el problema podría no manifestarse nuevamente para quienes no lo han experimentado. Pero eso no ayuda si su iPhone ya tiene problemas.

En un comunicado a nuestros amigos de 9to5Mac y otros medios, Apple ha dado instrucciones sobre qué hacer y dónde hacerlo. Hemos identificado un problema que afecta a un pequeño número de usuarios de iPhone 18 Pro Max en la red de AT&T que puede hacer que el dispositivo pierda el servicio y no pueda realizar llamadas. Lanzamos iOS 27.0.1 earlier this week y alentamos fuertemente a todos los usuarios de iPhone 18 Pro Max a actualizar ahora, y también estamos emitiendo una actualización de la configuración del operador hoy.

Estas actualizaciones juntas están diseñadas para ayudar a prevenir que ocurra este problema. Además, Apple también indica que los dispositivos ya afectados necesitan ser reemplazados. La mejor manera de hacerlo es en una Apple Store, pero algunas tiendas corporativas de AT&T pueden tener stock para reemplazo también.

AT&T dice que la actualización de la configuración del operador se rellenará automáticamente en las próximas dos semanas. Sin embargo, no recomendamos esperar. Cómo forzar una actualización de la configuración del operador: Abra Configuración, toque General, toque Acerca de, espere unos segundos, la velocidad de la red dependiendo.

Cuando la pantalla indique que 'se han instalado nuevas configuraciones solicitadas para su dispositivo', ha terminado. Ni la actualización de la configuración del operador ni la actualización de iOS 27.0.1 arreglarán un dispositivo que ya haya tenido el problema. Si se ve afectado por el problema de llamadas del iPhone 18 Pro Max, o cualquier otro problema en AT&T, asegúrese de contactar al soporte tanto del operador como de Apple.

AT&T tiene un centro de ayuda para dispositivos, y Apple tiene una página de soporte general.

Il existe désormais des correctifs à appliquer si vous ne rencontrez aucun problème pour passer des appels sur un iPhone 18 Pro Max d'AT&T. Si vous en rencontrez, vous devez faire remplacer votre téléphone. Depuis son lancement, les modèles d'iPhone 18 Pro Max perdent la connexion sur le réseau AT&T.

Dans certains cas, ils ne reviennent jamais. Après une mise à jour du système d'exploitation plus tôt dans la semaine et une mise à jour des paramètres de l'opérateur vendredi, le problème pourrait ne plus se manifester pour ceux qui ne l'ont pas encore rencontré. Mais cela n'aide pas si votre iPhone présente déjà des problèmes.

Dans un communiqué à nos amis de 9to5Mac et autres médias, Apple a donné des instructions sur ce qu'il faut faire et où le faire. Nous avons identifié un problème affectant un petit nombre d'utilisateurs d'iPhone 18 Pro Max sur le réseau AT&T pouvant entraîner la perte de service de l'appareil et l'impossibilité de passer des appels. Nous avons publié iOS 27.0.1 plus tôt cette semaine et nous encourageons fortement tous les utilisateurs d'iPhone 18 Pro Max à mettre à jour maintenant, et nous émettons également aujourd'hui une mise à jour des paramètres de l'opérateur.

Ces mises à jour ensemble sont destinées à aider à prévenir l'apparition de ce problème. De plus, Apple indique également que les appareils déjà affectés doivent être remplacés. La meilleure façon de le faire est dans un Apple Store, mais certains magasins corporatifs d'AT&T peuvent également avoir des stocks pour le remplacement.

AT&T indique que la mise à jour des paramètres de l'opérateur se remplira automatiquement dans les deux prochaines semaines. Cependant, nous ne recommandons pas d'attendre. Comment forcer une mise à jour des paramètres de l'opérateur : Ouvrez Réglages, appuyez sur Général, appuyez sur À propos, attendez quelques secondes, la vitesse du réseau dépendant.

Lorsque l'écran indique que « de nouveaux paramètres demandés pour votre appareil ont été installés », vous avez terminé. Ni la mise à jour des paramètres de l'opérateur ni la mise à jour iOS 27.0.1 ne répareront un appareil qui a déjà eu le problème. Si vous êtes affecté par le problème d'appel de l'iPhone 18 Pro Max sur AT&T, ou tout autre problème sur AT&T, veillez à contacter le support aussi bien de l'opérateur que d'Apple.

AT&T dispose d'un centre d'aide pour les appareils, et Apple dispose d'une page de support général.

अब ऐसे पैच उपलब्ध हैं जिन्हें लागू किया जा सकता है यदि आपको AT&T iPhone 18 Pro Max पर कॉल करने में कोई समस्या नहीं हो रही है। यदि आपको समस्या हो रही है, तो आपको अपना फोन बदलने की आवश्यकता है। लॉन्च होने के बाद से, iPhone 18 Pro Max मॉडल AT&T नेटवर्क पर कनेक्शन खो रहे हैं। कुछ मामलों में, वे कभी वापस नहीं आते। सप्ताह के शुरू में ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट और शुक्रवार को कैरियर सेटिंग्स अपडेट के बाद, उन लोगों के लिए जिन्होंने इस समस्या का सामना नहीं किया है, समस्या फिर से प्रकट नहीं हो सकती है। लेकिन अगर आपके iPhone में पहले से समस्या है, तो यह मदद नहीं करता है। हमारे दोस्तों 9to5Mac और अन्य स्थानों के लिए एक बयान में, Apple ने बताया कि क्या करना है और कहाँ करना है। हमने एक समस्या की पहचान की है जो AT&T नेटवर्क पर iPhone 18 Pro Max के एक छोटी संख्या वाले उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करती है, जो उपकरण को सेवा खोने और कॉल करने में असमर्थ बना सकती है। हमने इस सप्ताह की शुरुआत में iOS 27.0.1 जारी किया और सभी iPhone 18 Pro Max उपयोगकर्ताओं को तुरंत अपडेट करने की सख्ती से सिफारिश की है, और आज हम कैरियर सेटिंग्स अपडेट भी जारी कर रहे हैं। इन अपडेट्स को एक साथ इस समस्या के होने से रोकने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसके अलावा, Apple यह भी कहती है कि पहले से प्रभावित उपकरणों को बदलने की आवश्यकता है। इसे करने का सबसे अच्छा तरीका Apple Store पर है, लेकिन कुछ AT&T कॉर्पोरेट स्टोर में भी प्रतिस्थापन के लिए स्टॉक हो सकता है। AT&T का कहना है कि कैरियर सेटिंग्स अपडेट अगले दो हफ्तों में स्वचालित रूप से भर जाएगा। हालांकि, हम इंतजार करने की सिफारिश नहीं करते हैं। कैरियर सेटिंग्स अपडेट को बलपूर्वक लागू करने का तरीका: सेटिंग्स खोलें, सामान्य पर टैप करें, बारे में पर टैप करें, कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें, नेटवर्क गति इस पर निर्भर करती है। जब स्क्रीन पर दिखे कि 'आपके उपकरण के लिए नई सेटिंग्स अनुरोधित की गई हैं और स्थापित की गई हैं', तो आपका काम पूरा हो गया। न तो कैरियर सेटिंग्स अपडेट और न ही iOS 27.0.1 अपडेट पहले से समस्या वाले उपकरण को ठीक कर पाएंगे। यदि आप AT&T पर iPhone 18 Pro Max कॉल समस्या से प्रभावित हैं, या कोई अन्य समस्या है, तो कृपया सुनिश्चित करें कि आप दोनों वाहक और Apple के समर्थन से संपर्क करें। AT&T के पास एक डिवाइस हेल्प सेंटर है, और Apple के पास एक सामान्य समर्थन पेज है।

Sekarang tersedia patch yang dapat diterapkan jika Anda tidak mengalami masalah saat melakukan panggilan di iPhone 18 Pro Max AT&T. Jika Anda mengalami masalah, Anda perlu mengganti telepon Anda. Sejak peluncuran, model iPhone 18 Pro Max kehilangan koneksi di jaringan AT&T.

Dalam beberapa kasus, mereka tidak pernah kembali. Setelah pembaruan sistem operasi lebih awal dalam seminggu ini dan pembaruan pengaturan operator pada Jumat, masalah mungkin tidak akan muncul lagi bagi mereka yang belum pernah mengalami masalah tersebut. Namun, ini tidak akan membantu jika iPhone Anda sudah mengalami masalah.

Dalam pernyataan kepada teman-teman kami di 9to5Mac dan tempat lain, Apple telah memberikan instruksi tentang apa yang harus dilakukan dan di mana harus melakukannya. Kami telah mengidentifikasi masalah yang mempengaruhi sejumlah kecil pengguna iPhone 18 Pro Max di jaringan AT&T yang dapat menyebabkan perangkat kehilangan layanan dan tidak dapat melakukan panggilan. Kami merilis iOS 27.0.1 lebih awal dalam seminggu ini dan sangat menyarankan semua pengguna iPhone 18 Pro Max untuk memperbarui sekarang, dan kami juga menerbitkan pembaruan pengaturan operator hari ini.

Pembaruan ini bersama-sama dimaksudkan untuk membantu mencegah terjadinya masalah ini. Selain itu, Apple juga menyatakan bahwa perangkat yang sudah terpengaruh perlu diganti. Cara terbaik untuk melakukan ini adalah di Apple Store, tetapi beberapa toko korporat AT&T mungkin juga memiliki stok untuk penggantian.

AT&T menyatakan bahwa pembaruan pengaturan operator akan diisi secara otomatis dalam dua minggu ke depan. Namun, kami tidak merekomendasikan menunggu. Cara memaksa pembaruan pengaturan operator: Buka Pengaturan, ketuk Umum, ketuk Tentang, tunggu beberapa detik, kecepatan jaringan tergantung.

Ketika layar menunjukkan bahwa 'pengaturan baru yang diminta untuk perangkat Anda telah terinstal', Anda selesai. Bahkan pembaruan pengaturan operator maupun pembaruan iOS 27.0.1 tidak akan memperbaiki perangkat yang sudah mengalami masalah sebelumnya. Jika Anda terpengaruh oleh masalah panggilan iPhone 18 Pro Max di AT&T, atau masalah lain di AT&T, pastikan untuk menghubungi dukungan baik dari operator maupun Apple.

AT&T memiliki pusat bantuan perangkat, dan Apple memiliki halaman dukungan umum.

今、AT&T iPhone 18 Pro Maxで通話に問題がない場合は適用できるパッチがあります。問題がある場合は、電話機を交換する必要があります。発売以来、iPhone 18 Pro MaxモデルはAT&Tネットワークで接続を失っています。一部のケースでは、決して戻ってきません。今週初めのOSアップデートと金曜日のキャリア設定アップデート後、まだこの問題に遭遇していないユーザーについては、問題が再発しない可能性があります。しかし、すでに問題があるiPhoneには役立ちません。9to5Macおよびその他の場所の友人たちへの声明で、Appleは何をすべきか、どこで行うべきかの指示を出しました。私たちは、AT&Tネットワーク上のiPhone 18 Pro Maxユーザーの少数に影響を与える問題を特定しました。この問題は、デバイスがサービスを失い、通話ができなくなる可能性があります。私たちは今週初めにiOS 27.0.1をリリースし、すべてのiPhone 18 Pro Maxユーザーに今すぐアップデートするよう強く推奨しています。また、今日キャリア設定アップデートもリリースしています。これらのアップデートは、この問題が発生するのを防ぐことを目的としています。さらに、Appleはすでに影響を受けたデバイスは交換する必要があるとも述べています。これを行う最善の方法はApple Storeですが、一部のAT&T法人店でも交換用の在庫がある場合があります。AT&Tは、キャリア設定アップデートが今後2週間以内に自動的に適用されると言っています。しかし、待つことはお勧めしません。キャリア設定アップデートを強制する方法：設定を開き、一般をタップし、このデバイスについてをタップし、数秒待ちます（ネットワーク速度によります）。画面に「お使いのデバイスの新しい設定が要求され、インストールされました」と表示されたら、完了です。キャリア設定アップデートおよびiOS 27.0.1アップデートは、すでに問題が発生しているデバイスを修正することはできません。AT&Tネットワーク上のiPhone 18 Pro Maxの通話問題、またはその他の問題に影響を受けている場合は、キャリアとAppleの両方のサポートに必ず連絡してください。AT&Tにはデバイスヘルプセンターがあり、Appleには一般的なサポートページがあります。

Agora há patches disponíveis para aplicar se você não tiver problemas para fazer chamadas em um iPhone 18 Pro Max da AT&T. Se você tiver problemas, precisa substituir seu telefone. Desde o lançamento, os modelos de iPhone 18 Pro Max têm perdido conexão na rede da AT&T.

Em alguns casos, nunca retornam. Após uma atualização do sistema operacional mais cedo nesta semana e uma atualização das configurações da operadora na sexta-feira, o problema pode não se manifestar novamente para aqueles que não o enfrentaram. Mas isso não ajuda se seu iPhone já estiver com problemas.

Em um comunicado aos nossos amigos da 9to5Mac e outros veículos, a Apple deu instruções sobre o que fazer e onde fazer isso. Identificamos um problema que afeta um pequeno número de usuários de iPhone 18 Pro Max na rede da AT&T que pode causar a perda de serviço do dispositivo e a incapacidade de fazer chamadas. Lançamos o iOS 27.0.1 mais cedo nesta semana e incentivamos fortemente todos os usuários de iPhone 18 Pro Max a atualizarem agora, e também estamos emitindo hoje uma atualização das configurações da operadora.

Essas atualizações juntas são destinadas a ajudar a prevenir que esse problema ocorra. Além disso, a Apple também afirma que os dispositivos já afetados precisam ser substituídos. A melhor maneira de fazer isso é em uma Apple Store, mas algumas lojas corporativas da AT&T também podem ter estoque para substituição.

A AT&T diz que a atualização das configurações da operadora será preenchida automaticamente nas próximas duas semanas. No entanto, não recomendamos esperar. Como forçar uma atualização das configurações da operadora: Abra Configurações, toque em Geral, toque em Sobre, aguarde alguns segundos, a velocidade da rede dependendo.

Quando a tela disser que 'novas configurações solicitadas para seu dispositivo foram instaladas', você terminou. Nem a atualização das configurações da operadora nem a atualização do iOS 27.0.1 corrigirão um dispositivo que já teve o problema. Se você estiver afetado pelo problema de chamadas do iPhone 18 Pro Max na AT&T, ou qualquer outro problema na AT&T, tenha certeza de entrar em contato com o suporte tanto da operadora quanto da Apple.

A AT&T tem um centro de ajuda para dispositivos, e a Apple tem uma página de suporte geral.

Теперь доступны патчи для применения, если у вас нет проблем с совершением звонков на iPhone 18 Pro Max в сети AT&T. Если у вас есть проблемы, вам нужно заменить телефон. С момента запуска модели iPhone 18 Pro Max теряют соединение в сети AT&T. В некоторых случаях они никогда не возвращаются. После обновления операционной системы ранее на этой неделе и обновления настроек оператора в пятницу проблема может больше не проявляться у тех, кто еще не сталкивался с ней. Но это не поможет, если ваш iPhone уже имеет проблемы. В заявлении для наших друзей из 9to5Mac и других площадок Apple дала инструкции о том, что делать и где это делать. Мы выявили проблему, которая влияет на небольшое число пользователей iPhone 18 Pro Max в сети AT&T и может привести к потере услуги устройством и невозможности совершать звонки. Мы выпустили iOS 27.0.1 ранее на этой неделе и настоятельно рекомендуем всем пользователям iPhone 18 Pro Max обновиться прямо сейчас, а также сегодня выпускаем обновление настроек оператора. Эти обновления вместе предназначены для помощи в предотвращении возникновения этой проблемы. Кроме того, Apple также заявляет, что уже затронутые устройства необходимо заменить. Лучший способ сделать это — в Apple Store, но некоторые корпоративные магазины AT&T также могут иметь запасы для замены. AT&T заявляет, что обновление настроек оператора автоматически заполнится в течение следующих двух недель. Однако мы не рекомендуем ждать. Как принудительно обновить настройки оператора: Откройте Настройки, нажмите Общие, нажмите О этом устройстве, подождите несколько секунд, скорость сети зависит от этого. Когда экран покажет, что 'новые настройки, запрошенные для вашего устройства, были установлены', вы закончили. Ни обновление настроек оператора, ни обновление iOS 27.0.1 не исправят устройство, которое уже имело проблему. Если вы столкнулись с проблемой звонков на iPhone 18 Pro Max в сети AT&T или любой другой проблемой в AT&T, обязательно обратитесь в службу поддержки как оператора, так и Apple. У AT&T есть центр помощи по устройствам, а у Apple — общая страница поддержки.

现在有补丁可供应用，如果您在 AT&T iPhone 18 Pro Max 上通话没有任何问题。如果您有问题，则需要更换手机。自上市以来，iPhone 18 Pro Max 型号一直在 AT&T 网络上掉线。在某些情况下，永远无法恢复。在本周早些时候的操作系统更新和周五的运营商设置更新之后，对于尚未遇到此问题的用户，问题可能不再出现。但这并不能帮助已经出现问题的 iPhone。在向我们的朋友 9to5Mac 和其他渠道发表声明时，Apple 已提供了应采取的措施和操作位置的说明。我们已确定一个影响少数 iPhone 18 Pro Max 用户在 AT&T 网络上的问题，该问题可能导致设备失去服务且无法拨打电话。我们本周早些时候发布了 iOS 27.0.1，并强烈鼓励所有 iPhone 18 Pro Max 用户立即更新，同时今天也发布了运营商设置更新。这些更新共同旨在帮助防止此问题的发生。此外，Apple 还表示，已经受影响的设备需要更换。最佳方式是在 Apple Store 进行更换，但一些 AT&T 企业门店可能也有更换库存。AT&T 表示，运营商设置更新将在接下来的两周内自动填充。然而，我们不建议等待。如何强制运营商设置更新：打开设置，点击通用，点击关于本机，等待几秒钟，网络速度取决于此。当屏幕显示“已为您的设备安装新设置请求”时，您就完成了。运营商设置更新和 iOS 27.0.1 更新都无法修复已经出现问题的设备。如果您的 iPhone 18 Pro Max 出现呼叫问题，或在 AT&T 网络上遇到任何其他问题，请务必联系运营商和 Apple 的支持。AT&T 拥有设备帮助中心，Apple 拥有通用支持页面。