Exclusive: Chariot Raises $10M To Help Consumers Fight Back Against Hidden Fees And Hard-To-Cancel Subscriptions
🇬🇧 English
Chariot Claims, a New York-based startup, has raised $10 million in Series A funding led by Silverton Partners to help consumers pursue claims over alleged privacy violations, hidden fees and subscriptions that are difficult to cancel. Indicator Ventures, Lightbank, Neon Fund, ZVC, Rosecliff Ventures, Alumni Ventures, FJ Labs, Graph Ventures and Vermilion Ventures also participated in the financing. The round brings the company's total funding to $15.7 million, including a $3.6 million seed investment in April 2025 and an earlier pre-seed round.
Founder and CEO Zim Hang came to the idea while helping another founder build an app for class-action settlements. He discovered mass arbitration, a way to pursue individual claims when company contracts prevent customers from joining class actions, but found that few law firms were set up to manage thousands of those claims at once. Chariot works with law firms to identify potential cases, find affected consumers and gather the information needed to pursue compensation. Consumers complete an intake questionnaire that assesses preliminary eligibility, and Chariot's team reviews the pre-qualified claims through a mix of technology and human oversight before passing them to the partner firm.
Hang said Chariot typically receives more than 200,000 claim submissions per month and has taken on roughly 80 cases since shifting to its current model just over a year ago. The company has about 15 employees and is currently breaking even. It plans to use the new funding mainly for hiring and product development, including AI tools to review cases.
The funding comes amid a surge in legal tech investment. Funding to the sector hit a record $4.6 billion last year, according to Crunchbase data, and legal tech startups have already raised more than $3 billion so far this year. Chariot charges partner firms flat service fees, while the firms work on a contingency basis. Hang stressed that Chariot is not a law firm and does not file claims itself.
🇸🇦 العربية
شركة Chariot تجمع 10 ملايين دولار لمكافحة الرسوم الخفية والاشتراكات
جمعت Chariot Claims، وهي شركة ناشئة مقرها نيويورك، مبلغ 10 ملايين دولار في جولة تمويل من الفئة A بقيادة Silverton Partners، لمساعدة المستهلكين على المطالبة بالتعويض عن انتهاكات مزعومة للخصوصية، والرسوم الخفية، والاشتراكات التي يصعب إلغاؤها. كما شارك في التمويل كل من Indicator Ventures وLightbank وNeon Fund وZVC وRosecliff Ventures وAlumni Ventures وFJ Labs وGraph Ventures وVermilion Ventures. ويرفع هذا الجولة إجمالي تمويل الشركة إلى 15.7 مليون دولار، بما في ذلك استثمار تمويل البذور البالغ 3.6 ملايين دولار في أبريل 2025 وجولة ما قبل البذور السابقة.
توصلت المؤسسة والرئيسة التنفيذية Zim Hang إلى الفكرة أثناء مساعدتها مؤسسًا آخر في بناء تطبيق لتسويات الدعاوى الجماعية. واكتشفت التحكيم الجماعي، وهو وسيلة للمطالبة بحقوق فردية عندما تمنع عقود الشركات العملاء من الانضمام إلى الدعاوى الجماعية، لكنها وجدت أن عددًا قليلًا من مكاتب المحاماة مهيأ لإدارة آلاف هذه المطالبات في وقت واحد. تعمل Chariot مع مكاتب المحاماة لتحديد القضايا المحتملة، والعثور على المستهلكين المتضررين، وجمع المعلومات اللازمة للمطالبة بالتعويض. يُكمل المستهلكون استبيانًا أوليًا يقيّم أهليتهم المبدئية، ويراجع فريق Chariot المطالبات المؤهلة مبدئيًا من خلال مزيج من التكنولوجيا والإشراف البشري، قبل إحالتها إلى مكتب المحاماة الشريك.
وقالت Hang إن Chariot تتلقى عادةً أكثر من 200,000 طلب مطالبة شهريًا، وإنها تولّت نحو 80 قضية منذ تحولها إلى نموذجها الحالي قبل أكثر من عام بقليل. وتضم الشركة نحو 15 موظفًا، وهي حاليًا في نقطة التعادل. وتخطط لاستخدام التمويل الجديد أساسًا في التوظيف وتطوير المنتجات، بما في ذلك أدوات الذكاء الاصطناعي لمراجعة القضايا.
ويأتي التمويل وسط ارتفاع كبير في الاستثمار في التقنيات القانونية. فقد بلغ التمويل في هذا القطاع رقمًا قياسيًا قدره 4.6 مليار دولار العام الماضي، وفقًا لبيانات Crunchbase، وجمعت الشركات الناشئة في مجال التقنيات القانونية أكثر من 3 مليارات دولار حتى الآن هذا العام. وتتقاضى Chariot من مكاتب المحاماة الشريكة رسوم خدمة ثابتة، بينما تعمل المكاتب على أساس الأتعاب المشروطة بالنتيجة. وشدد Hang على أن Chariot ليست مكتب محاماة ولا تقدم المطالبات بنفسها.
كيف تساعد Chariot Claims المستهلكين في المطالبة بحقوقهم؟
يُكمل المستهلكون استبيانًا أوليًا يتحقق من أهليتهم المبدئية. ثم يراجع فريق Chariot المطالبات باستخدام التكنولوجيا والإشراف البشري قبل إرسالها إلى مكتب محاماة شريك يتولى العمل القانوني.
🇧🇩 বাংলা
হিডেন ফি ও সাবস্ক্রিপশনের বিরুদ্ধে লড়াইয়ে Chariot-এর ১০ মিলিয়ন ডলার সংগ্রহ
নিউ ইয়র্কভিত্তিক স্টার্টআপ Chariot Claims Silverton Partners-এর নেতৃত্বে সিরিজ এ অর্থায়ন রাউন্ডে ১০ মিলিয়ন ডলার সংগ্রহ করেছে, যার উদ্দেশ্য ভোক্তাদের গোপনীয়তা লঙ্ঘন, হিডেন ফি এবং বাতিল করা কঠিন সাবস্ক্রিপশন নিয়ে অভিযোগের দাবি আদায়ে সহায়তা করা। Indicator Ventures, Lightbank, Neon Fund, ZVC, Rosecliff Ventures, Alumni Ventures, FJ Labs, Graph Ventures এবং Vermilion Ventures-ও এই অর্থায়নে অংশ নিয়েছে। এই রাউন্ডের ফলে কোম্পানির মোট তহবিল দাঁড়িয়েছে ১৫.৭ মিলিয়ন ডলার, যার মধ্যে ২০২৫ সালের এপ্রিলে ৩.৬ মিলিয়ন ডলারের সিড বিনিয়োগ এবং আগের প্রি-সিড রাউন্ডও অন্তর্ভুক্ত।
প্রতিষ্ঠাতা ও সিইও Zim Hang একটি গণমামলা নিষ্পত্তির অ্যাপ তৈরিতে অন্য এক প্রতিষ্ঠাতাকে সহায়তা করার সময় এই ধারণা পান। তিনি ম্যাস আরবিট্রেশনের কথা জানতে পারেন, যা কোম্পানির চুক্তির কারণে গ্রাহকরা গণমামলায় যুক্ত হতে না পারলে ব্যক্তিগতভাবে দাবি করার একটি পদ্ধতি। তবে তিনি দেখেন, হাজার হাজার এমন দাবি একসঙ্গে পরিচালনার সক্ষমতা খুব কম আইন প্রতিষ্ঠানের আছে। Chariot আইন প্রতিষ্ঠানগুলোর সঙ্গে কাজ করে সম্ভাব্য মামলা চিহ্নিত করে, ক্ষতিগ্রস্ত ভোক্তাদের খুঁজে বের করে এবং ক্ষতিপূরণের দাবির জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। ভোক্তারা একটি প্রাথমিক যোগ্যতা যাচাইয়ের প্রশ্নাবলি পূরণ করেন, এরপর Chariot-এর দল প্রযুক্তি ও মানবিক তদারকির সমন্বয়ে পূর্ব-যাচাইকৃত দাবিগুলো পর্যালোচনা করে অংশীদার আইন প্রতিষ্ঠানে পাঠায়।
Hang জানান, Chariot সাধারণত প্রতি মাসে ২ লাখেরও বেশি দাবির আবেদন পায় এবং এক বছরের কিছু বেশি আগে বর্তমান মডেলে স্থানান্তরের পর থেকে প্রায় ৮০টি মামলা গ্রহণ করেছে। কোম্পানিতে প্রায় ১৫ জন কর্মী আছেন এবং বর্তমানে এটি ব্রেক-ইভেনে রয়েছে। নতুন তহবিল মূলত নিয়োগ ও পণ্য উন্নয়নে ব্যবহারের পরিকল্পনা রয়েছে, যার মধ্যে মামলা পর্যালোচনার জন্য AI টুলও রয়েছে।
আইনি প্রযুক্তি খাতে বিনিয়োগের জোয়ারের মধ্যেই এই অর্থায়ন এলো। Crunchbase-এর তথ্য অনুযায়ী, গত বছর এই খাতে তহবিলের পরিমাণ রেকর্ড ৪.৬ বিলিয়ন ডলারে পৌঁছেছে, এবং চলতি বছরেই আইনি প্রযুক্তি স্টার্টআপগুলো ৩ বিলিয়ন ডলারের বেশি সংগ্রহ করেছে। Chariot অংশীদার আইন প্রতিষ্ঠানগুলোর কাছ থেকে স্থির সেবা ফি নেয়, আর প্রতিষ্ঠানগুলো সাফল্যভিত্তিক ভিত্তিতে কাজ করে। Hang জোর দিয়ে বলেন, Chariot কোনো আইন প্রতিষ্ঠান নয় এবং নিজে দাবি দাখিল করে না।
Chariot Claims কীভাবে ভোক্তাদের দাবি আদায়ে সহায়তা করে?
ভোক্তারা একটি প্রাথমিক যোগ্যতা যাচাইয়ের প্রশ্নাবলি পূরণ করেন। এরপর Chariot-এর দল প্রযুক্তি ও মানবিক তদারকি ব্যবহার করে দাবিগুলো পর্যালোচনা করে এবং অংশীদার আইন প্রতিষ্ঠানে পাঠায়, যারা আইনি কাজ পরিচালনা করে।
🇩🇪 Deutsch
Chariot sammelt 10 Mio. $ gegen versteckte Gebühren und Abos
Das in New York ansässige Startup Chariot Claims hat in einer von Silverton Partners angeführten Series-A-Finanzierungsrunde 10 Millionen Dollar eingesammelt, um Verbraucher bei mutmaßlichen Datenschutzverletzungen, versteckten Gebühren und schwer kündbaren Abonnements bei der Durchsetzung von Ansprüchen zu unterstützen. Indicator Ventures, Lightbank, Neon Fund, ZVC, Rosecliff Ventures, Alumni Ventures, FJ Labs, Graph Ventures und Vermilion Ventures haben sich ebenfalls an der Finanzierung beteiligt. Die Runde bringt die Gesamtfinanzierung des Unternehmens auf 15,7 Millionen Dollar, einschließlich einer Seed-Investition von 3,6 Millionen Dollar im April 2025 und einer früheren Pre-Seed-Runde.
Gründerin und CEO Zim Hang kam auf die Idee, als sie einem anderen Gründer bei der Entwicklung einer App für Sammelklage-Vergleiche half. Dabei stieß sie auf Massenschiedsverfahren, eine Methode, individuelle Ansprüche geltend zu machen, wenn Unternehmensverträge Kunden die Teilnahme an Sammelklagen verwehren. Sie stellte jedoch fest, dass nur wenige Kanzleien darauf eingerichtet sind, Tausende solcher Ansprüche gleichzeitig zu bearbeiten. Chariot arbeitet mit Kanzleien zusammen, um potenzielle Fälle zu identifizieren, betroffene Verbraucher zu finden und die Informationen zu sammeln, die für eine Entschädigungsforderung benötigt werden. Verbraucher füllen einen Aufnahmefragebogen aus, der ihre vorläufige Anspruchsberechtigung prüft. Das Team von Chariot prüft die vorqualifizierten Ansprüche dann mithilfe von Technologie und menschlicher Kontrolle, bevor sie an die Partnerkanzlei weitergeleitet werden.
Hang sagte, Chariot erhalte in der Regel mehr als 200.000 Anspruchseinreichungen pro Monat und habe seit dem Wechsel zu seinem aktuellen Modell vor gut einem Jahr rund 80 Fälle übernommen. Das Unternehmen hat etwa 15 Mitarbeitende und arbeitet derzeit kostendeckend. Die neuen Mittel sollen vor allem für Einstellungen und Produktentwicklung verwendet werden, einschließlich KI-Werkzeugen zur Prüfung von Fällen.
Die Finanzierung fällt in eine Phase starken Wachstums bei Investitionen in Legal Tech. Laut Crunchbase-Daten erreichte das Finanzierungsvolumen des Sektors im vergangenen Jahr einen Rekordwert von 4,6 Milliarden Dollar, und Legal-Tech-Startups haben in diesem Jahr bereits mehr als 3 Milliarden Dollar eingesammelt. Chariot berechnet den Partnerkanzleien pauschale Servicegebühren, während die Kanzleien auf Erfolgsbasis arbeiten. Hang betonte, dass Chariot keine Anwaltskanzlei ist und selbst keine Ansprüche einreicht.
Wie hilft Chariot Claims Verbrauchern bei der Durchsetzung von Ansprüchen?
Verbraucher füllen einen Aufnahmefragebogen aus, der ihre vorläufige Anspruchsberechtigung prüft. Das Team von Chariot prüft die Ansprüche anschließend mithilfe von Technologie und menschlicher Kontrolle und leitet sie an eine Partnerkanzlei weiter, die die rechtliche Arbeit übernimmt.
🇪🇸 Español
Chariot recauda 10 millones de dólares para combatir las tarifas ocultas y las suscripciones
Chariot Claims, una startup con sede en Nueva York, ha recaudado 10 millones de dólares en una ronda de financiación de Serie A liderada por Silverton Partners para ayudar a los consumidores a presentar reclamaciones por presuntas violaciones de la privacidad, tarifas ocultas y suscripciones difíciles de cancelar. Indicator Ventures, Lightbank, Neon Fund, ZVC, Rosecliff Ventures, Alumni Ventures, FJ Labs, Graph Ventures y Vermilion Ventures también participaron en la financiación. La ronda eleva la financiación total de la empresa a 15,7 millones de dólares, incluida una inversión semilla de 3,6 millones de dólares en abril de 2025 y una ronda pre-semilla anterior.
La fundadora y directora ejecutiva, Zim Hang, llegó a la idea mientras ayudaba a otro fundador a desarrollar una aplicación para acuerdos de demandas colectivas. Descubrió el arbitraje masivo, una forma de presentar reclamaciones individuales cuando los contratos de las empresas impiden que los clientes se unan a demandas colectivas, pero comprobó que pocos despachos de abogados estaban preparados para gestionar miles de esas reclamaciones a la vez. Chariot trabaja con despachos de abogados para identificar posibles casos, localizar a los consumidores afectados y reunir la información necesaria para reclamar una compensación. Los consumidores completan un cuestionario de admisión que evalúa su elegibilidad preliminar, y el equipo de Chariot revisa las reclamaciones preseleccionadas mediante una combinación de tecnología y supervisión humana antes de remitirlas al despacho asociado.
Hang afirmó que Chariot suele recibir más de 200.000 solicitudes de reclamación al mes y que ha asumido unos 80 casos desde que cambió a su modelo actual hace poco más de un año. La empresa cuenta con unos 15 empleados y actualmente está en punto de equilibrio. Planea destinar la nueva financiación principalmente a contrataciones y desarrollo de productos, incluidas herramientas de IA para revisar los casos.
La financiación llega en medio de un auge de la inversión en legaltech. La inversión en el sector alcanzó un récord de 4.600 millones de dólares el año pasado, según datos de Crunchbase, y las startups de legaltech ya han recaudado más de 3.000 millones de dólares en lo que va de año. Chariot cobra a los despachos asociados tarifas fijas por servicio, mientras que estos trabajan a cuenta de éxito. Hang subrayó que Chariot no es un despacho de abogados y no presenta reclamaciones por sí misma.
¿Cómo ayuda Chariot Claims a los consumidores a presentar reclamaciones?
Los consumidores completan un cuestionario de admisión que verifica su elegibilidad preliminar. Después, el equipo de Chariot revisa las reclamaciones mediante tecnología y supervisión humana antes de enviarlas a un despacho de abogados asociado, que se encarga del trabajo jurídico.
🇫🇷 Français
Chariot lève 10 M$ pour lutter contre les frais cachés et les abonnements
Chariot Claims, une start-up basée à New York, a levé 10 millions de dollars lors d'une série A menée par Silverton Partners afin d'aider les consommateurs à engager des recours pour des atteintes présumées à la vie privée, des frais cachés et des abonnements difficiles à résilier. Indicator Ventures, Lightbank, Neon Fund, ZVC, Rosecliff Ventures, Alumni Ventures, FJ Labs, Graph Ventures et Vermilion Ventures ont également participé à ce financement. Ce tour porte le financement total de l'entreprise à 15,7 millions de dollars, incluant un investissement de 3,6 millions de dollars en amorçage en avril 2025 ainsi qu'un précédent tour de pré-amorçage.
La fondatrice et directrice générale, Zim Hang, a eu l'idée en aidant un autre fondateur à développer une application pour les règlements de recours collectifs. Elle a découvert l'arbitrage de masse, un moyen de poursuivre des demandes individuelles lorsque les contrats des entreprises empêchent les clients de participer à des actions collectives, mais elle a constaté que peu de cabinets d'avocats étaient en mesure de gérer simultanément des milliers de ces demandes. Chariot travaille avec des cabinets d'avocats pour repérer les dossiers potentiels, trouver les consommateurs concernés et rassembler les informations nécessaires pour obtenir une indemnisation. Les consommateurs remplissent un questionnaire d'admission qui évalue leur éligibilité préliminaire, puis l'équipe de Chariot examine les demandes présélectionnées grâce à un mélange de technologie et de contrôle humain avant de les transmettre au cabinet partenaire.
Selon Hang, Chariot reçoit en général plus de 200 000 demandes de réclamation par mois et a pris en charge environ 80 dossiers depuis le passage à son modèle actuel il y a un peu plus d'un an. L'entreprise compte une quinzaine de salariés et est actuellement à l'équilibre. Elle prévoit d'utiliser ce nouveau financement principalement pour le recrutement et le développement de produits, notamment des outils d'intelligence artificielle pour examiner les dossiers.
Ce financement intervient dans un contexte de forte hausse des investissements dans la legaltech. Selon les données de Crunchbase, les financements du secteur ont atteint un record de 4,6 milliards de dollars l'an dernier, et les start-up de la legaltech ont déjà levé plus de 3 milliards de dollars depuis le début de cette année. Chariot facture aux cabinets partenaires des frais de service forfaitaires, tandis que ces derniers travaillent au pourcentage du résultat. Hang a insisté sur le fait que Chariot n'est pas un cabinet d'avocats et ne dépose pas elle-même de demandes.
Comment Chariot Claims aide-t-elle les consommateurs à faire valoir leurs droits ?
Les consommateurs remplissent un questionnaire d'admission qui vérifie leur éligibilité préliminaire. L'équipe de Chariot examine ensuite les demandes à l'aide de la technologie et d'un contrôle humain, avant de les transmettre à un cabinet d'avocats partenaire qui se charge du travail juridique.
🇮🇳 हिन्दी
Chariot ने छिपे शुल्क और सब्सक्रिप्शन से लड़ने के लिए 10 मिलियन डॉलर जुटाए
न्यूयॉर्क स्थित स्टार्टअप Chariot Claims ने Silverton Partners के नेतृत्व में 10 मिलियन डॉलर की Series A फंडिंग जुटाई है, जिसका उद्देश्य उपभोक्ताओं को निजता उल्लंघन, छिपे शुल्कों और रद्द करने में कठिन सब्सक्रिप्शन से जुड़े कथित मामलों में दावे करने में मदद करना है। इस फंडिंग में Indicator Ventures, Lightbank, Neon Fund, ZVC, Rosecliff Ventures, Alumni Ventures, FJ Labs, Graph Ventures और Vermilion Ventures ने भी हिस्सा लिया। इस दौर के बाद कंपनी की कुल फंडिंग 15.7 मिलियन डॉलर हो गई है, जिसमें अप्रैल 2025 में हुआ 3.6 मिलियन डॉलर का सीड निवेश और उससे पहले का प्री-सीड दौर शामिल है।
संस्थापक और सीईओ Zim Hang को यह विचार तब आया जब वे एक अन्य संस्थापक को सामूहिक मुकदमे के समझौतों के लिए ऐप बनाने में मदद कर रहे थे। उन्हें mass arbitration के बारे में पता चला, जो व्यक्तिगत दावे करने का एक तरीका है, जब कंपनी के अनुबंध ग्राहकों को सामूहिक मुकदमों में शामिल होने से रोकते हैं। लेकिन उन्होंने पाया कि बहुत कम कानूनी फर्में एक साथ हज़ारों ऐसे दावों को संभालने के लिए तैयार थीं। Chariot संभावित मामलों की पहचान करने, प्रभावित उपभोक्ताओं को खोजने और मुआवज़े के दावे के लिए ज़रूरी जानकारी जुटाने में कानूनी फर्मों के साथ मिलकर काम करती है। उपभोक्ता एक प्रारंभिक प्रश्नावली भरते हैं जो प्रारंभिक पात्रता का आकलन करती है, और Chariot की टीम तकनीक और मानवीय निगरानी के मेल से पूर्व-योग्य दावों की समीक्षा करके उन्हें साझेदार फर्म को भेजती है।
Hang के अनुसार Chariot को आम तौर पर हर महीने 2 लाख से अधिक दावा आवेदन मिलते हैं, और एक वर्ष से कुछ अधिक समय पहले वर्तमान मॉडल अपनाने के बाद से उसने लगभग 80 मामले लिए हैं। कंपनी में लगभग 15 कर्मचारी हैं और वह फिलहाल ब्रेक-ईवन पर है। कंपनी नई फंडिंग का उपयोग मुख्य रूप से भर्ती और उत्पाद विकास में करने की योजना बना रही है, जिसमें मामलों की समीक्षा के लिए AI टूल्स भी शामिल हैं।
यह फंडिंग लीगल टेक निवेश में आई तेज़ी के बीच आई है। Crunchbase के आंकड़ों के अनुसार, पिछले साल इस क्षेत्र में फंडिंग 4.6 बिलियन डॉलर के रिकॉर्ड स्तर पर पहुंची थी, और इस साल अब तक लीगल टेक स्टार्टअप 3 बिलियन डॉलर से अधिक जुटा चुके हैं। Chariot साझेदार फर्मों से निश्चित सेवा शुल्क लेती है, जबकि फर्में आकस्मिक शुल्क (contingency) आधार पर काम करती हैं। Hang ने जोर देकर कहा कि Chariot कोई कानूनी फर्म नहीं है और वह स्वयं दावे दाखिल नहीं करती।
Chariot Claims उपभोक्ताओं को दावे करने में कैसे मदद करती है?
उपभोक्ता एक प्रारंभिक प्रश्नावली भरते हैं जो प्रारंभिक पात्रता की जांच करती है। इसके बाद Chariot की टीम तकनीक और मानवीय निगरानी का उपयोग करके दावों की समीक्षा करती है और फिर उन्हें साझेदार कानूनी फर्म को भेजती है, जो कानूनी कार्य संभालती है।
🇮🇩 Bahasa Indonesia
Chariot Galang Dana $10 Juta untuk Melawan Biaya Tersembunyi dan Langganan
Chariot Claims, startup yang berbasis di New York, telah mengumpulkan dana $10 juta dalam putaran pendanaan Seri A yang dipimpin oleh Silverton Partners untuk membantu konsumen mengajukan klaim atas dugaan pelanggaran privasi, biaya tersembunyi, dan langganan yang sulit dibatalkan. Indicator Ventures, Lightbank, Neon Fund, ZVC, Rosecliff Ventures, Alumni Ventures, FJ Labs, Graph Ventures, dan Vermilion Ventures juga ikut serta dalam pendanaan ini. Putaran ini membawa total pendanaan perusahaan menjadi $15,7 juta, termasuk investasi seed sebesar $3,6 juta pada April 2025 dan putaran pra-seed sebelumnya.
Pendiri dan CEO Zim Hang memperoleh gagasan ini ketika membantu pendiri lain membangun aplikasi untuk penyelesaian gugatan class action. Ia menemukan mass arbitration, cara mengajukan klaim individual ketika kontrak perusahaan mencegah pelanggan bergabung dalam gugatan class action, tetapi ia mendapati hanya sedikit firma hukum yang siap menangani ribuan klaim tersebut sekaligus. Chariot bekerja sama dengan firma hukum untuk mengidentifikasi kasus potensial, menemukan konsumen yang terdampak, dan mengumpulkan informasi yang dibutuhkan untuk menuntut kompensasi. Konsumen mengisi kuesioner pendaftaran yang menilai kelayakan awal, lalu tim Chariot meninjau klaim yang sudah lolos seleksi awal melalui kombinasi teknologi dan pengawasan manusia sebelum menyerahkannya kepada firma mitra.
Hang mengatakan Chariot biasanya menerima lebih dari 200.000 pengajuan klaim per bulan dan telah menangani sekitar 80 kasus sejak beralih ke model saat ini lebih dari setahun lalu. Perusahaan memiliki sekitar 15 karyawan dan saat ini berada pada titik impas. Perusahaan berencana menggunakan dana baru ini terutama untuk perekrutan dan pengembangan produk, termasuk alat AI untuk meninjau kasus.
Pendanaan ini datang di tengah lonjakan investasi di bidang legal tech. Menurut data Crunchbase, pendanaan untuk sektor ini mencapai rekor $4,6 miliar tahun lalu, dan startup legal tech telah mengumpulkan lebih dari $3 miliar sejauh tahun ini. Chariot membebankan biaya layanan tetap kepada firma mitra, sementara firma tersebut bekerja berdasarkan skema kontingensi. Hang menegaskan bahwa Chariot bukan firma hukum dan tidak mengajukan klaim sendiri.
Bagaimana Chariot Claims membantu konsumen mengajukan klaim?
Konsumen mengisi kuesioner pendaftaran yang memeriksa kelayakan awal. Tim Chariot kemudian meninjau klaim menggunakan teknologi dan pengawasan manusia sebelum mengirimkannya ke firma hukum mitra, yang menangani pekerjaan hukum.
🇯🇵 日本語
Chariot、隠れた手数料とサブスクリプションに対抗するため1000万ドルを調達
ニューヨークに拠点を置くスタートアップのChariot Claimsは、Silverton Partners主導のシリーズA資金調達で1000万ドルを調達しました。これは、プライバシー侵害の疑い、隠れた手数料、解約が困難なサブスクリプションについて、消費者が請求を行えるよう支援するためのものです。Indicator Ventures、Lightbank、Neon Fund、ZVC、Rosecliff Ventures、Alumni Ventures、FJ Labs、Graph Ventures、Vermilion Venturesも今回の資金調達に参加しました。今回のラウンドにより、同社の累計資金調達額は1570万ドルとなり、2025年4月の360万ドルのシード投資や、それ以前のプレシード・ラウンドも含まれています。
創業者兼CEOのZim Hang氏は、集団訴訟の和解のためのアプリを別の創業者が開発するのを手伝う中で、このアイデアを思いつきました。同氏は、企業との契約により顧客が集団訴訟に参加できない場合に個別に請求を行う手法である「マス仲裁」を知りましたが、数千件もの請求を同時に処理できる法律事務所はほとんどないことに気づきました。Chariotは法律事務所と協力して、潜在的な案件を特定し、影響を受けた消費者を見つけ、賠償請求に必要な情報を集めています。消費者は予備的な適格性を確認する問診票に記入し、Chariotのチームがテクノロジーと人による監督を組み合わせて事前審査済みの請求を確認した上で、提携する法律事務所に引き渡します。
Hang氏によると、Chariotは通常、月に20万件を超える請求申請を受け取っており、ちょうど1年余り前に現在のモデルに移行して以来、約80件の案件を引き受けてきました。従業員は約15名で、現在は収支が均衡しています。同社は新たな資金を主に採用と製品開発に充てる計画で、案件審査のためのAIツールの開発も含まれています。
この資金調達は、リーガルテック分野への投資が急増する中で行われました。Crunchbaseのデータによると、この分野の資金調達額は昨年過去最高の46億ドルに達し、リーガルテック系スタートアップは今年すでに30億ドル以上を調達しています。Chariotは提携法律事務所に定額のサービス料を請求し、法律事務所は成功報酬ベースで業務を行います。Hang氏は、Chariotは法律事務所ではなく、自らが請求を行うこともないと強調しました。
Chariot Claimsはどのように消費者の請求を支援しますか?
消費者は予備的な適格性を確認する問診票に記入します。その後、Chariotのチームがテクノロジーと人による監督を用いて請求を審査し、提携する法律事務所に送付します。法律事務所が法的業務を担当します。
🇧🇷 Português
Chariot capta US$ 10 milhões para combater taxas ocultas e assinaturas
A Chariot Claims, startup com sede em Nova York, captou US$ 10 milhões em uma rodada de financiamento Série A liderada pela Silverton Partners para ajudar consumidores a buscar reparação por supostas violações de privacidade, taxas ocultas e assinaturas difíceis de cancelar. Indicator Ventures, Lightbank, Neon Fund, ZVC, Rosecliff Ventures, Alumni Ventures, FJ Labs, Graph Ventures e Vermilion Ventures também participaram da rodada. Com isso, o financiamento total da empresa chega a US$ 15,7 milhões, incluindo um investimento semente de US$ 3,6 milhões em abril de 2025 e uma rodada pré-semente anterior.
A fundadora e CEO, Zim Hang, teve a ideia ao ajudar outro fundador a desenvolver um aplicativo para acordos de ações coletivas. Ela descobriu a arbitragem em massa, uma forma de buscar reparação individual quando os contratos das empresas impedem os clientes de participar de ações coletivas, mas constatou que poucos escritórios de advocacia estavam preparados para gerenciar milhares dessas reivindicações ao mesmo tempo. A Chariot trabalha com escritórios de advocacia para identificar possíveis casos, localizar consumidores afetados e reunir as informações necessárias para buscar indenização. Os consumidores preenchem um questionário de admissão que avalia a elegibilidade preliminar, e a equipe da Chariot analisa as reivindicações pré-qualificadas por meio de uma combinação de tecnologia e supervisão humana antes de repassá-las ao escritório parceiro.
Segundo Hang, a Chariot normalmente recebe mais de 200.000 solicitações de reivindicação por mês e assumiu cerca de 80 casos desde a mudança para seu modelo atual, há pouco mais de um ano. A empresa tem cerca de 15 funcionários e atualmente está no ponto de equilíbrio. Ela pretende usar o novo financiamento principalmente para contratações e desenvolvimento de produtos, incluindo ferramentas de IA para analisar os casos.
O financiamento surge em meio a um forte aumento de investimentos em legaltech. Segundo dados da Crunchbase, o setor atingiu um recorde de US$ 4,6 bilhões no ano passado, e as startups de legaltech já captaram mais de US$ 3 bilhões neste ano. A Chariot cobra dos escritórios parceiros taxas fixas de serviço, enquanto os escritórios atuam com base em honorários de êxito. Hang ressaltou que a Chariot não é um escritório de advocacia e não apresenta reivindicações por conta própria.
Como a Chariot Claims ajuda os consumidores a buscar reparação?
Os consumidores preenchem um questionário de admissão que verifica a elegibilidade preliminar. Em seguida, a equipe da Chariot analisa as reivindicações com tecnologia e supervisão humana antes de enviá-las a um escritório de advocacia parceiro, que cuida do trabalho jurídico.
🇷🇺 Русский
Chariot привлекла $10 млн на борьбу со скрытыми комиссиями и подписками
Нью-йоркский стартап Chariot Claims привлек $10 млн в раунде финансирования Series A под руководством Silverton Partners, чтобы помочь потребителям добиваться компенсации за предполагаемые нарушения конфиденциальности, скрытые комиссии и подписки, от которых сложно отказаться. В раунде также приняли участие Indicator Ventures, Lightbank, Neon Fund, ZVC, Rosecliff Ventures, Alumni Ventures, FJ Labs, Graph Ventures и Vermilion Ventures. Этот раунд доводит общий объем финансирования компании до $15,7 млн, включая инвестиции на сумму $3,6 млн на посевной стадии в апреле 2025 года и более ранний раунд pre-seed.
Основатель и генеральный директор Зим Хэнг пришла к этой идее, помогая другому основателю создать приложение для урегулирования коллективных исков. Она узнала о массовом арбитраже, способе подавать индивидуальные иски, когда контракты компаний не позволяют клиентам участвовать в коллективных исках, но обнаружила, что немногие юридические фирмы готовы одновременно вести тысячи таких дел. Chariot работает с юридическими фирмами, чтобы выявлять потенциальные дела, находить пострадавших потребителей и собирать информацию, необходимую для получения компенсации. Потребители заполняют опросник, который оценивает их предварительное соответствие требованиям, а команда Chariot проверяет предварительно отобранные иски с помощью сочетания технологий и человеческого контроля, после чего передает их партнерской фирме.
Хэнг сообщила, что Chariot обычно получает более 200 000 заявок на претензии в месяц и с тех пор, как чуть более года назад перешла на нынешнюю модель, взяла примерно 80 дел. В компании работает около 15 сотрудников, и сейчас она вышла на безубыточность. Новое финансирование компания планирует направить в первую очередь на найм сотрудников и разработку продуктов, включая инструменты искусственного интеллекта для анализа дел.
Финансирование появилось на фоне резкого роста инвестиций в legal tech. По данным Crunchbase, в прошлом году объем финансирования этого сектора достиг рекордных $4,6 млрд, а в нынешнем году стартапы legal tech уже привлекли более $3 млрд. Chariot берет с партнерских фирм фиксированную плату за услуги, а сами фирмы работают на условиях гонорара по результату. Хэнг подчеркнула, что Chariot не является юридической фирмой и сама не подает иски.
Как Chariot Claims помогает потребителям добиваться компенсации?
Потребители заполняют опросник, который проверяет их предварительное соответствие требованиям. Затем команда Chariot рассматривает иски с помощью технологий и человеческого контроля и передает их партнерской юридической фирме, которая выполняет юридическую работу.
🇨🇳 简体中文
Chariot筹集1000万美元对抗隐藏费用和订阅陷阱
总部位于纽约的初创公司Chariot Claims已完成1000万美元A轮融资,由Silverton Partners领投,用于帮助消费者就涉嫌侵犯隐私、隐藏费用以及难以取消的订阅服务提出索赔。Indicator Ventures、Lightbank、Neon Fund、ZVC、Rosecliff Ventures、Alumni Ventures、FJ Labs、Graph Ventures和Vermilion Ventures也参与了此轮融资。此轮融资使公司的累计融资总额达到1570万美元,其中包括2025年4月的360万美元种子轮投资以及更早的天使轮融资。
创始人兼首席执行官Zim Hang在帮助另一位创始人开发集体诉讼和解应用程序的过程中产生了这一想法。他发现了大规模仲裁(mass arbitration),这是一种在公司合同阻止客户加入集体诉讼时,单独提出索赔的方式,但他发现很少有律师事务所具备同时处理数千起此类索赔的能力。Chariot与律师事务所合作,识别潜在案件、找到受影响的消费者,并收集追究赔偿所需的信息。消费者需填写一份初步资格评估问卷,Chariot团队通过技术与人工监督相结合的方式审核预先符合条件的索赔,然后将其移交给合作律所。
Hang表示,Chariot每月通常收到超过20万份索赔申请,自一年多前转向现有模式以来,已承接约80起案件。公司目前约有15名员工,并且正处于盈亏平衡状态。公司计划将新融资主要用于招聘和产品开发,包括用于审查案件的人工智能工具。
此次融资正值法律科技投资激增之际。据Crunchbase数据,该领域去年的融资额创下46亿美元的纪录,而今年迄今法律科技初创公司已筹集超过30亿美元。Chariot向合作律所收取固定服务费,而律所则按或有收费方式开展工作。Hang强调,Chariot并非律师事务所,本身也不提交索赔。
Chariot Claims如何帮助消费者提出索赔?
消费者需填写一份初步检查资格的问卷。随后,Chariot团队结合技术与人工监督审核索赔,再将其移交给合作律师事务所,由该律所负责法律事务。