Chariot Claims, une start-up basée à New York, a levé 10 millions de dollars lors d'une série A menée par Silverton Partners afin d'aider les consommateurs à engager des recours pour des atteintes présumées à la vie privée, des frais cachés et des abonnements difficiles à résilier. Indicator Ventures, Lightbank, Neon Fund, ZVC, Rosecliff Ventures, Alumni Ventures, FJ Labs, Graph Ventures et Vermilion Ventures ont également participé à ce financement. Ce tour porte le financement total de l'entreprise à 15,7 millions de dollars, incluant un investissement de 3,6 millions de dollars en amorçage en avril 2025 ainsi qu'un précédent tour de pré-amorçage.
La fondatrice et directrice générale, Zim Hang, a eu l'idée en aidant un autre fondateur à développer une application pour les règlements de recours collectifs. Elle a découvert l'arbitrage de masse, un moyen de poursuivre des demandes individuelles lorsque les contrats des entreprises empêchent les clients de participer à des actions collectives, mais elle a constaté que peu de cabinets d'avocats étaient en mesure de gérer simultanément des milliers de ces demandes. Chariot travaille avec des cabinets d'avocats pour repérer les dossiers potentiels, trouver les consommateurs concernés et rassembler les informations nécessaires pour obtenir une indemnisation. Les consommateurs remplissent un questionnaire d'admission qui évalue leur éligibilité préliminaire, puis l'équipe de Chariot examine les demandes présélectionnées grâce à un mélange de technologie et de contrôle humain avant de les transmettre au cabinet partenaire.
Selon Hang, Chariot reçoit en général plus de 200 000 demandes de réclamation par mois et a pris en charge environ 80 dossiers depuis le passage à son modèle actuel il y a un peu plus d'un an. L'entreprise compte une quinzaine de salariés et est actuellement à l'équilibre. Elle prévoit d'utiliser ce nouveau financement principalement pour le recrutement et le développement de produits, notamment des outils d'intelligence artificielle pour examiner les dossiers.
Ce financement intervient dans un contexte de forte hausse des investissements dans la legaltech. Selon les données de Crunchbase, les financements du secteur ont atteint un record de 4,6 milliards de dollars l'an dernier, et les start-up de la legaltech ont déjà levé plus de 3 milliards de dollars depuis le début de cette année. Chariot facture aux cabinets partenaires des frais de service forfaitaires, tandis que ces derniers travaillent au pourcentage du résultat. Hang a insisté sur le fait que Chariot n'est pas un cabinet d'avocats et ne dépose pas elle-même de demandes.
Source: Crunchbase News · Résumé par HeadlinesBriefing