Chariot Claims, una startup con sede en Nueva York, ha recaudado 10 millones de dólares en una ronda de financiación de Serie A liderada por Silverton Partners para ayudar a los consumidores a presentar reclamaciones por presuntas violaciones de la privacidad, tarifas ocultas y suscripciones difíciles de cancelar. Indicator Ventures, Lightbank, Neon Fund, ZVC, Rosecliff Ventures, Alumni Ventures, FJ Labs, Graph Ventures y Vermilion Ventures también participaron en la financiación. La ronda eleva la financiación total de la empresa a 15,7 millones de dólares, incluida una inversión semilla de 3,6 millones de dólares en abril de 2025 y una ronda pre-semilla anterior.
La fundadora y directora ejecutiva, Zim Hang, llegó a la idea mientras ayudaba a otro fundador a desarrollar una aplicación para acuerdos de demandas colectivas. Descubrió el arbitraje masivo, una forma de presentar reclamaciones individuales cuando los contratos de las empresas impiden que los clientes se unan a demandas colectivas, pero comprobó que pocos despachos de abogados estaban preparados para gestionar miles de esas reclamaciones a la vez. Chariot trabaja con despachos de abogados para identificar posibles casos, localizar a los consumidores afectados y reunir la información necesaria para reclamar una compensación. Los consumidores completan un cuestionario de admisión que evalúa su elegibilidad preliminar, y el equipo de Chariot revisa las reclamaciones preseleccionadas mediante una combinación de tecnología y supervisión humana antes de remitirlas al despacho asociado.
Hang afirmó que Chariot suele recibir más de 200.000 solicitudes de reclamación al mes y que ha asumido unos 80 casos desde que cambió a su modelo actual hace poco más de un año. La empresa cuenta con unos 15 empleados y actualmente está en punto de equilibrio. Planea destinar la nueva financiación principalmente a contrataciones y desarrollo de productos, incluidas herramientas de IA para revisar los casos.
La financiación llega en medio de un auge de la inversión en legaltech. La inversión en el sector alcanzó un récord de 4.600 millones de dólares el año pasado, según datos de Crunchbase, y las startups de legaltech ya han recaudado más de 3.000 millones de dólares en lo que va de año. Chariot cobra a los despachos asociados tarifas fijas por servicio, mientras que estos trabajan a cuenta de éxito. Hang subrayó que Chariot no es un despacho de abogados y no presenta reclamaciones por sí misma.
Fuente: Crunchbase News · Resumido por HeadlinesBriefing