Tesla официально запустила роботакси Cybercab, почти через два года после того, как представила автомобиль. Доступно через приложение Robotaxи на iOS и Android, пользователи могут вызывать автономные поездки в Остине, Далласе, Хьюстоне, Майами, Орландо и Тампе. Однако опция Cybercab изначально доступна только в Остине. Даже в Остине то, что получают клиенты, зависит от размера группы и доступности; пассажиры в настоящее время не могут выбирать конкретно Cybercab. Tesla statements, что автомобиль intended для errands и commuting. Как noted by The New York Times, Tesla authorizes to operate 314 driverless vehicles in Texas, mostly Model Ys, with only 45 units in the fleet being Cybercabs. Cybercabs lack steering wheels and brake pedals, designed for complete autonomy.

Inside, bench-style seating accommodates up to two passengers with a central touchscreen and trunk space for luggage and scooters. While the operating Cybercabs in Austin are owned by Tesla, the company plans to sell them in the future. When unveiled, Elon Musk envisioned a future where people own several Cybercabs and earn money through a ridesharing network.

Tesla is currently taking inquiries from those interested in helping build its robotaxi network, indicating initial sales to companies purchasing whole fleets.