A Tesla lançou oficialmente o robotaxi Cybercab, quase dois anos após revelar o veículo. Disponível pelo aplicativo Robotaxi no iOS e Android, os usuários podem chamadas de viagens autônomas em Austin, Dallas, Houston, Miami, Orlando e Tampa. No entanto, a opção Cybercab está inicialmente disponível apenas em Austin.

Mesmo em Austin, o que os clientes recebem depende do tamanho do grupo e da disponibilidade; os passageiros não podem atualmente selecionar o Cybercab especificamente. A Tesla declarou que o veículo é para deslocamentos e commutes. Como observado pelo The New York Times, a Tesla é autorizada a operar 314 veículos sem condutor no Texas, a maioria Model Y, com apenas 45 unidades na frota sendo Cybercabs.

Os Cybercabs não têm volantes ou pedais de freio, projetados para autonomia completa. Dentro, assentos tipo banco acomodam até dois passageiros com uma tela touchscreen central e espaço do porta-malas para bagagem e scooters. Enquanto os Cybercabs em operação em Austin são de propriedade da Tesla, a empresa planeja vendê-los no futuro.

Ao revelar, Elon Musk visualizou um futuro onde as pessoas possuem vários Cybercab e ganham dinheiro por meio de uma rede de ridesharing. A Tesla está atualmente aceitando consultas daqueles interessados em ajudar a construir sua rede de robotaxis, indicando vendas iniciais para empresas comprando frotas inteiras.