Город Нью-Йорк объявил, что DoorDash заплатит $131,5 млн за нарушение городских законов о минимальной заработной плате и защите работников доставки. Мировое соглашение охватывает просроченные или недостающие выплаты, гражданские штрафы и более $83 млн для урегулирования спора о расчете оплаты за время, которое Dashers проводят онлайн между доставками.

Правоприменительные действия последовали за расследованием Департамента защиты потребителей и работников (DCWP), основанным на сообщениях работников. Более 260 000 пострадавших работников получат в общей сложности более $115 млн, рассчитанных примерно в 200 процентах от недоплаченных сумм.

DoorDash объяснила некоторые проблемы техническими ошибками, такими как доставки, пересекающие границы города, или частичные отмены, но также признала нарушение законов о минимальной заработной плате. Компания заявила, что ее подход к оплате по вызову был «справедливым, практичным и законным», но решила следовать городским рекомендациям, а не судиться.

Соглашение включает трехлетнюю программу мониторинга соблюдения требований, требующую ежемесячного обмена данными и обновлений приложения. Обсерватория алгоритмов работников и Проект справедливости для работников создадут программное обеспечение для отслеживания работниками данных о доставке и оплате. DoorDash признала, что «облажалась» в отношении просроченных и недостающих выплат.

Ключевые организации: Компании: DoorDash, Департамент защиты потребителей и работников (DCWP), Обсерватория алгоритмов работников, Проект справедливости для работников | Местоположения: Нью-Йорк