A cidade de Nova York anunciou que a DoorDash pagará US$ 131,5 milhões por violar as leis de salário mínimo e proteção de trabalhadores de entrega da cidade. O acordo cobre pagamentos atrasados ou ausentes, penalidades civis e mais de US$ 83 milhões para resolver uma disputa sobre o cálculo do pagamento pelo tempo que os Dashers passam online entre entregas.

A ação de fiscalização seguiu uma investigação do Departamento de Proteção ao Consumidor e ao Trabalhador (DCWP) com base em relatos de trabalhadores. Mais de 260.000 trabalhadores afetados receberão mais de US$ 115 milhões no total, calculado em aproximadamente 200 por cento dos valores pagos a menos.

A DoorDash atribuiu alguns problemas a erros técnicos, como entregas que cruzam os limites da cidade ou cancelamentos parciais, mas também reconheceu ter violado as leis de salário mínimo. A empresa disse que sua abordagem de pagamento sob demanda era "justa, prática e legal", mas optou por seguir as orientações da cidade em vez de litigar.

O acordo inclui um programa de monitoramento de conformidade de três anos que exige compartilhamento mensal de dados e atualizações do aplicativo. O Observatório de Algoritmos dos Trabalhadores e o Projeto de Justiça para os Trabalhadores construirão software para os trabalhadores rastrearem dados de entrega e pagamento. A DoorDash admitiu que "errou" em relação a pagamentos atrasados e ausentes.

Entidades-chave: Empresas: DoorDash, Departamento de Proteção ao Consumidor e ao Trabalhador (DCWP), Observatório de Algoritmos dos Trabalhadores, Projeto de Justiça para os Trabalhadores | Locais: Cidade de Nova York