La ciudad de Nueva York anunció que DoorDash pagará $131.5 millones por violar las leyes de salario mínimo y protección de trabajadores de reparto de la ciudad. El acuerdo cubre pagos atrasados o faltantes, multas civiles y más de $83 millones para resolver una disputa sobre el cálculo de la paga por el tiempo que los Dashers pasan en línea entre entregas.

La acción de cumplimiento siguió a una investigación del Departamento de Protección al Consumidor y Trabajadores (DCWP) basada en informes de trabajadores. Más de 260,000 trabajadores afectados recibirán más de $115 millones en total, calculado en aproximadamente el 200 por ciento de los montos pagados insuficientemente.

DoorDash atribuyó algunos problemas a errores técnicos, como entregas que cruzan los límites de la ciudad o cancelaciones parciales, pero también reconoció haber violado las leyes de salario mínimo. La compañía dijo que su enfoque de pago por disponibilidad era "justo, práctico y legal", pero optó por seguir la guía de la ciudad en lugar de litigar.

El acuerdo incluye un programa de monitoreo de cumplimiento de tres años que requiere compartir datos mensualmente y actualizaciones de la aplicación. El Observatorio de Algoritmos de Trabajadores y el Proyecto de Justicia para Trabajadores construirán software para que los trabajadores rastreen datos de entregas y pagos. DoorDash admitió que "arruinó" en lo que respecta a pagos atrasados y faltantes.

Entidades clave: Compañías: DoorDash, Departamento de Protección al Consumidor y Trabajadores (DCWP), Observatorio de Algoritmos de Trabajadores, Proyecto de Justicia para Trabajadores | Ubicaciones: Ciudad de Nueva York