Royal Mail cortará 2.500 empregos para financiar um plano de melhoria de entrega de £500 milhões, anunciou a empresa. Os cortes, afetando menos de 2 por cento de seus 131.000 funcionários, visam papéis administrativos e de suporte e serão concluídos até o final do próximo ano. O CEO Alistair Cochrane disse que as mudanças removem duplicações e permitem mais investimento no serviço ao cliente enquanto a empresa muda o foco de cartas para pacotes.
A reestruturação segue a aquisição de £5,3 bilhões pelo bilionário tcheco Daniel Křetínský no ano passado. A Royal Mail entregou apenas 75,7 por cento do correio de primeira classe a tempo em junho, perdendo sua meta de 93 por cento. A Ofcom lançou uma investigação e multou a empresa em £21 milhões por metas perdidas.
Křetínský disse anteriormente à Câmara dos Comuns que estava profundamente arrependido do estado dos negócios. A empresa está expandindo no competitivo mercado de pacotes, adquirindo recentemente a Quadient UK com 3.000 locker de pacotes. Os sindicatos condenaram as perdas de empregos, chamando-as de golpe para a moral.
Martin Walsh da Communication Workers Union pediu intervenção governamental, enquanto Sharon Graham da Unite alertou que os cortes não melhorariam a qualidade do serviço.
Fonte: Financial Times Companies · Resumido por HeadlinesBriefing