Royal Mail akan memotong 2.500 lowongan untuk mendanai rencana peningkatan pengiriman senilai £500 juta, perusahaan mengumumkan. Pemotongan, yang memengaruhi kurang dari 2 persen dari 131.000 stafnya, menargetkan peran administratif dan pendukung dan akan diselesaikan akhir tahun depan. CEO Alistair Cochrane mengatakan perubahan menghilangkan duplikasi dan memungkinkan lebih banyak investasi dalam layanan pelanggan saat perusahaan berubah fokus dari surat ke paket.
Reorganisasi ini mengikuti pengambilalihan £5,3 miliar oleh miliarder Ceko Daniel Křetínský tahun lalu. Royal Mail hanya mengirimkan 75,7 persen surat kelas satu tepat waktu di Juni, melewatkan target 93 persen. Ofcom meluncurkan probe dan mendenda perusahaan £21 juta karena target yang dilewatkan.
Křetínský sebelumnya mengatakan pada House of Commons bahwa ia sangat menyesal atas keadaan bisnis. Perusahaan sedang memperluas ke pasar paket yang kompetitif, baru-baru ini mengakuisisi Quadient UK dengan 3.000 locker paket. Serikat pekerja mengutuk PHK, menyebutnya sebagai pukulan terhadap moral.
Martin Walsh dari Communication Workers Union menyerukan intervensi pemerintah, sementara Sharon Graham dari Unite memperingatikan bahwa pemotongan tidak akan meningkatkan kualitas layanan.
Sumber: Financial Times Companies · Diringkas oleh HeadlinesBriefing