Royal Mail recortará 2.500 puestos de trabajo para financiar un plan de mejora de entrega de 500 millones de libras, anunció la empresa. Los recortes, que afectan a menos del 2 por ciento de sus 131.000 empleados, están dirigidos a roles administrativos y de apoyo y se completarán para finales del próximo año. El director general, Alistair Cochrane, afirmó que los cambios eliminan la duplicidad y permiten una mayor inversión en el servicio al cliente, mientras la empresa traslada su enfoque de las cartas a los paquetes.
La reestructuración se produce tras la adquisición de la empresa por parte del millonario checo Daniel Křetínský el año pasado por 5.300 millones de libras. Royal Mail entregó solo el 75,7 por ciento de la primera clase de correo a tiempo en junio, incumpliendo su objetivo del 93 por ciento. Ofcom ha iniciado una investigación y multó a la empresa con 21 millones de libras por no cumplir sus objetivos.
Křetínský le dijo previamente a la Cámara de los Comunes que estaba profundamente arrepentido del estado de la empresa. La empresa se está expandiendo en el competitivo mercado de paquetes, adquiriendo recientemente Quadient UK con 3.000 buzones de paquetes. Los sindicatos condenaron las perdidas de puestos de trabajo, calificándolas como un golpe a la moral.
Martin Walsh de la Unión de Trabajadores de Comunicaciones instó a la intervención gubernamental, mientras que Sharon Graham de Unite advirtió que los recortes no mejorarían la calidad del servicio.
Fuente: Financial Times Companies · Resumido por HeadlinesBriefing