O GitLab experimentou uma interrupção do serviço que começou em 24 de setembro de 2026 às 23:02 UTC, com relatórios de erros 503 em GitLab.com. A empresa identificou a causa logo depois e começou esforços ativos de mitigação. Às 23:39 UTC, o GitLab confirmou que a API também estava afetada. As taxas de erro gradualmente diminuíram ao longo das primeiras horas de 25 de setembro, com várias atualizações de status notando uma recuperação em andamento.

Os serviços foram marcados como Operational às 02:03 UTC de 25 de setembro, embora a monitoração continuasse. Os componentes afetados incluíram o site, a API, operações Git, runners de CI/CD e vários registros. O GitLab utilizou infraestrutura em Google Compute Engine, Digital Ocean, AWS e Zendesk.

O incidente foi resolvido com monitoramento contínuo de quaisquer impactos remanescentes durante a janela de interrupção.