GitLab experimentó una interrupción del servicio que comenzó el 24 de septiembre de 2026 a las 23:02 UTC, con informes de errores 503 en GitLab.com. La empresa identificó la causa poco después y comenzó esfuerzos activos de mitigación. Al 23:39 UTC, GitLab confirmó que la API también estaba afectada.

Las tasas de error disminuyeron gradualmente a lo largo de las primeras horas del 25 de septiembre, con varias actualizaciones de estado que notan una recuperación en curso. Los servicios se marcaron como Operational a las 02:03 UTC del 25 de septiembre, aunque se continuó con el monitoreo. Los componentes afectados incluyeron el sitio web, la API, las operaciones Git, los runners de CI/CD y varios registros.

GitLab utilizó infraestructura en Google Compute Engine, Digital Ocean, AWS y Zendesk. El incidente se resolvió con monitoreo continuo de cualquier impacto pendiente durante la ventana de interrupción.