GitLab a connu une interruption de service commençant le 24 septembre 2026 à 23h02 UTC, avec des rapports d'erreurs 503 sur GitLab.com. L'entreprise a identifié la cause peu après et a commencé des efforts de mitigation actifs. À 23h39 UTC, GitLab a confirmé que l'API était également affectée. Les taux d'erreur ont progressivement diminué tout au long des premières heures du 25 septembre, avec plusieurs mises à jour d'état notant une reprise en cours.

Les services ont été marqués comme Operational à 02h03 UTC le 25 septembre, bien que la surveillance ait continué. Les composants affectés incluaient le site Web, l'API, les opérations Git, les runners CI/CD et divers registres. GitLab a utilisé des infrastructures sur Google Compute Engine, Digital Ocean, AWS et Zendesk.

L'incident a été résolu avec une surveillance continue des impacts restants pendant la période de perturbation.