United Airlinesは、乗客が同じ目的地への最大3便の早便に待機リストに参加できるようにする新しいモバイルアプリ機能をリリースしました。このセルフサービス機能は、トラブル時のフライト変更を簡素化し、Labor Day旅行の直前を目的にしています。乗客が遅延やキャンセルにより遅れて再予約された場合、エージェントに連絡することなく、 now 3便の早便に待機リストに参加できます。Unitedは選択されたフライトを監視し、席が空いた際にテキスト通知を送信します。乗客はフライト変更の選択権を保持し、決定が下されるまで元の予約はそのまま残ります。このアップデートは、リアルタイム航空機ステータス更新、TSA待機時間追跡、荷物位置共有機能などを既に展開しているUnitedのセルフサービス復旧ツールの更なるロールアウトの一部です。この機能は、繁忙なホリデー週末における旅行者のスケジュールにより多くのコントロールを与えるように設計されています。