Wall Street Journal memprofilkan CEO yang berhasil mengubah gaya kepemimpinan yang sering dianggap 'sangat sensitif' menjadi keuntungan keuangan yang dapat diukur. Artikel ini mengeksplorasi bagaimana empati, keterlibatan karyawan, dan manajemen berfokus pada budaya dapat mendorong profitabilitas, menantang pendekatan bisnis tradisional yang kaku. Meskipun perusahaan dan angka tertentu tidak dijelaskan dalam kutipan yang diberikan, artikel ini menyoroti tren yang semakin berkembang di mana kepemimpinan berbasis manusia berkorelasi dengan metrik kinerja yang kuat.
Sumber: Wall Street Journal US Business · Diringkas oleh HeadlinesBriefing