बड़ी टेक कंपनियों का इको चैंबर ग्रासरूट्स एआई विद्रोह को भड़का रहा है। तकनीकी उद्योग अपने ही इको चैंबर में फंस गया है और एआई के लिए अपनी रणनीति को विफल कर रहा है। जैसे-जैसे कृत्रिम बुद्धिमत्ता के आसपास की चीजें अधिक जटिल होती जा रही हैं, कई टेक नेता जनता से और भी अधिक दूर होते जा रहे हैं। भले ही एन्थ्रोपिक और ओपनएआई की आईपीओ वॉल स्ट्रीट की अपेक्षाओं को पूरा कर लें, इन कंपनियों को राजनीतिक और नियामक जोखिमों का सामना करना पड़ेगा। कई गैर-टेक लोगों के लिए, ये कंपनियाँ अब 'खलनायक' के रूप में देखी जाती हैं, जो 2010 के दशक की शुरुआत में संस्थापकों के सांस्कृतिक नायकों होने की स्थिति से एक उल्लेखनीय बदलाव है।
टेकनोलॉजी पीआर की दीर्घकालिक पेशेवर राचेल होरविट्ज़ ने एक्स पर पोस्ट किया कि टाइलेनॉल संकट के बाद, यह अगला महान संचार अध्ययन है, लेकिन इस मामले में यह 'क्या नहीं करना चाहिए' है, क्योंकि एआई डेटा सेंटर की चिंता ने राजनीति को भड़का दिया है। हाल ही में एक पॉडकास्ट में, ओपनएआई के सैम अल्टमैन ने गलतियों को स्वीकार किया और माना कि इस क्षेत्र ने लाभों को समझाने और नुकसानों को कम करने में अच्छा काम नहीं किया है।
एआई के प्रति उत्साह का उदय एक अधिक आंतरिक तकनीकी विशेषज्ञों के साथ मेल खाता है, जो प्रमुख संस्थानों को नकारते हैं। 2022 में ट्विटर (अब एक्स) के एलोन मस्क द्वारा अधिग्रहण ने संस्थापकों के बीच 'सीधे जाने' के आंदोलन को जन्म दिया। उबर के बर्खास्त संस्थापक ट्रैविस कैलानिक ने इस साल फिर से वापसी की और अपने नवीनतम एआई स्टार्टअप को बढ़ावा देते हुए इस गतिशीलता को श्रेय दिया। उन्होंने कहा, 'एलोन द्वारा ट्विटर को खरीदना हमें अपनी राय व्यक्त करने की अनुमति देने की शुरुआत है।' सोशल मीडिया की शक्तिशाली पहुँच ने दर्शकों तक पहुँचना आसान बना दिया, लेकिन इसका मतलब यह भी था कि कई टेक लोग केवल एक इको चैंबर में एक-दूसरे से बात कर रहे थे, सैंड हिल रोड और वॉल स्ट्रीट तक पहुँच रहे थे, न कि मेन स्ट्रीट तक। इससे अंधेपन की स्थिति पैदा हो गई है, क्योंकि सामान्य लोग उनके खिलाफ एक द्विदलीय लोकप्रिय विद्रोह को ईंधन दे रहे हैं।
होर्विट्ज़ ने टिप्पणी की, 'हमने वास्तव में सिलिकॉन वैली से बाहर निकलने और लोगों—वास्तविक मानवीय प्राणियों—को स्थानीय रूप से संलग्न करने के लिए जो आवश्यक है, उसकी मांसपेशियों की याददाश्त खो दी है।' टेक स्टार्टअप्स लंबे समय से गति की धारणा पर निर्भर करते आए हैं ताकि उन्हें आगे बढ़ाया जा सके, लेकिन यह रणनीति सामान्य दर्शकों के साथ अंतर को पाटने में विफल हो रही है।
स्रोत: Wall Street Journal US Business · HeadlinesBriefing द्वारा सारांशित