मैसाचुसेट्स के जुआ नियामक ने गुरुवार को कहा कि वह जांच करेगा कि DraftKings और राज्य में संचालित अन्य सट्टेबाजी कंपनियों ने कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग कैसे किया। यह जांच न्यूयॉर्क टाइम्स की एक जांच के बाद हुई है जिसमें दिखाया गया कि कैसे DraftKings ने हारने वाले जुआरियों को अधिक सट्टेबाजी के लिए प्रोत्साहित करने वाले प्रचारों के साथ लक्षित करने के लिए तकनीक का उपयोग किया।

मैसाचुसेट्स गेमिंग कमीशन के अध्यक्ष Jordan Maynard ने कहा कि उन्होंने आयोग को रिपोर्ट के बारे में DraftKings के साथ “जुड़ने” और यह जानने का निर्देश दिया कि सभी लाइसेंस प्राप्त सट्टेबाजी कंपनियां AI का उपयोग कैसे कर रही थीं। आयुक्त Paul Brodeur ने निष्कर्षों को “परेशान करने वाला” बताया और कहा कि आयोग को “जमीन पर तथ्यों का पता लगाने” की आवश्यकता है।

टाइम्स ने बताया कि DraftKings ने ग्राहक रिकॉर्ड का विश्लेषण करने और उन लोगों की पहचान करने के लिए मशीन लर्निंग का उपयोग किया जो प्रचार भेजे जाने पर जुआ जारी रखने और हारने की सबसे अधिक संभावना रखते थे। उन प्रणालियों के निर्माण करने वाले छह पूर्व कर्मचारियों को चिंता थी कि तकनीक लत से जूझ रहे लोगों को नुकसान पहुंचाएगी। DraftKings ने कहा कि वह “इस सुझाव का पुरजोर खंडन करता है कि हम अपनी पेशकशों को व्यसनी बनाने के लिए कुछ करते हैं” और नुकसान के आधार पर किसी को लक्षित करने के लिए AI का उपयोग नहीं करता है।

मैसाचुसेट्स किसी साइट को अधिक व्यसनी बनाने के लिए “ज्ञात या उचित रूप से अपेक्षित” स्वचालित प्रणालियों के आधार पर प्रचार के लिए ग्राहक डेटा के उपयोग पर रोक लगाता है। संचालकों को जुर्माना या लाइसेंस निलंबन का सामना करना पड़ सकता है। Maynard ने कहा कि आयोग यह निर्धारित करने के लिए जांच के परिणामों का उपयोग करेगा कि क्या और कार्रवाई की आवश्यकता है। FanDuel, DraftKings का सबसे बड़ा प्रतियोगी, ने कहा कि वह हानिकारक खेल के संकेतों को देखने के लिए मशीन लर्निंग का उपयोग करता है। मैरीलैंड के गवर्नर Wes Moore ने समस्या जुआरियों को लक्षित करने के लिए एल्गोरिदम के उपयोग के खिलाफ कानून का आह्वान किया है, और संघीय विधायकों ने सट्टेबाजी गतिविधि की निगरानी के लिए AI पर प्रतिबंध लगाने वाला एक विधेयक प्रस्तावित किया है।