इस सप्ताह की शुरुआत में, Gamers Nexus, Level1Techs, और स्वतंत्र सुरक्षा शोधकर्ताओं ने LG के टीवी द्वारा उपयोगकर्ता डेटा को कैसे लॉग और अपलोड किया जाता है, इस बारे में चिंताजनक निष्कर्षों का विवरण दिया। LG ने यह कहते हुए प्रतिक्रिया दी कि 'हाल की कुछ मीडिया कवरेज ने LG स्मार्ट टीवी के काम करने के तरीके के बारे में गलत धारणाओं में योगदान दिया हो सकता है।' कंपनी का दावा है कि उसके टीवी उपयोगकर्ताओं की बातचीत को लगातार रिकॉर्ड या ट्रांसमिट नहीं करते, यह दावा करते हुए कि वेक-वर्ड डिटेक्शन स्थानीय रूप से प्रोसेस होता है। हालांकि, 'लगातार' शब्द पर सवाल उठाया गया है, क्योंकि Gamers Nexus ने एक LG टीवी का प्रदर्शन किया जो AI असिस्टेंट के निष्क्रिय माने जाने के बाद भी परिवेश वार्तालापों के व्यापक लॉग रखता था। LG ने यह भी स्पष्ट किया कि ऑटोमैटिक कंटेंट रिकग्निशन (ACR), वॉयस रिकग्निशन, और रुचि-आधारित विज्ञापन जैसी सुविधाएं वैकल्पिक हैं और डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम नहीं हैं। कंपनी ने कहा कि ACR टीवी के आंतरिक ऑडियो प्रोसेसर (माइक्रोफोन नहीं) के माध्यम से ऑडियो फिंगरप्रिंटिंग का उपयोग करके सामग्री की पहचान करता है, बिना स्क्रीनशॉट, स्क्रीन रिकॉर्डिंग, वीडियो रिकॉर्डिंग, वॉयस रिकॉर्डिंग, या टीवी से अन्य ऑडियो एकत्र किए। इन दावों के बावजूद, LG ने डेटा संग्रह के दायरे, थर्ड-पार्टी शेयरिंग, संभावित सुरक्षा कारनामों, या इसकी गोपनीयता सेटिंग्स की स्पष्टता के बारे में व्यापक चिंताओं को संबोधित नहीं किया।