Apple a perdu du terrain significatif en matière d'intimité de marque, passant sous Samsung pour la première fois en 16 ans. L'étude MBLM 2026 montre que le score d'Apple est passé de 63,7 à 55,5, tandis que Samsung est resté stable à 59,9. Apple se classe désormais septième au total, avec Samsung troisième.

Ce déclin reflète des pressions économiques plus larges comme l'inflation et la stagnation des salaires, affectant l'attachement des consommateurs aux marques.