Les dirigeants incitent les employés à utiliser des canaux Slack publics plutôt que des messages privés, afin que les agents IA puissent accéder aux mises à jour en temps réel sur les produits, les bénéfices et la stratégie. Alors que les bots IA analysent de plus en plus d'informations, font des recommandations et écrivent du code, les entreprises veulent que ces agents aient un accès débridé aux communications internes. Wade Foster, CEO et cofondateur de Zapier, encourage la messagerie publique, notant que les agents IA fonctionnent mieux avec plus de contexte. Il a organisé une compétition amicale entre les dirigeants, avec son DRH atteignant 98% d'utilisation de messagerie publique.

Chez Zapier, les enregistrements de réunions sont sauvegardés et téléchargés sur Slack, créant un flux de données riche pour l'IA. Cependant, des préoccupations de confidentialité surgissent alors que les employés ne réalisent peut-être pas que leurs messages pourraient être utilisés pour l'entraînement des modèles IA. Mathijs De Vaan, professeur associé à la UC Berkeley's Haas School of Business, avertit que la messagerie publique pourrait étouffer le brainstorming libre et réduire l'espace de communication privée. Récents cas, comme un juge qui retarde l'offre de Google pour les archives numériques de Spirit Airlines, mettent en lumière les tensions croissantes autour de l'utilisation des données professionnelles et des fins d'entraînement de l'IA.