Los ejecutivos instan a los empleados a usar canales públicos de Slack en lugar de mensajes privados, para que los agentes de IA puedan acceder a actualizaciones en tiempo real sobre productos, ganancias y estrategia. A medida que los bots de IA analizan cada vez más información, hacen recomendaciones y escriben código, las empresas quieren que estos agentes tengan acceso sin restricciones a las comunicaciones internas. Wade Foster, CEO y cofundador de Zapier, fomenta la mensajería pública, señalando que los agentes de IA funcionan mejor con más contexto. Ha organizado una competencia amistosa entre ejecutivos, con su CMO alcanzando un uso del 98% de mensajería pública.

En Zapier, las grabaciones de reuniones se guardan y se suben a Slack, creando un flujo de datos rico para IA. Sin embargo, surgen preocupaciones de privacidad ya que los empleados pueden no darse cuenta de que sus mensajes podrían usarse para entrenar modelos de IA. Mathijs De Vaan, profesor asociado en la UC Berkeley's Haas School of Business, advierte que la mensajería pública podría sofocar la tormenta de ideas libre y reducir el espacio de comunicación privada. Casos recientes, como un juez que retrasa la oferta de Google por los archivos digitales de Spirit Airlines, destacan las tensiones crecientes sobre el uso de datos laborales y los fines de entrenamiento de IA.