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Comment utiliser l'IA pour une meilleure planification de voyage

New York Times Business •
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Vous planifiez un voyage avec l'IA ? Voici comment le faire mieux. Les questions génériques obtiennent des réponses génériques, disent les experts, donc pour éviter les recommandations médiocres, vous devrez écrire des invites plus intelligentes. Suivez ces conseils. Crédit... Minet Kim 16 sept. 2026, 5:02 HE Si l'intelligence artificielle peut rapidement trouver des aiguilles dans des bottes de foin juridiques, résoudre des problèmes mathématiques non résolus depuis longtemps et créer des images rétro des années 1980 assez convaincantes pour être des pochettes d'albums de Bon Jovi, pourquoi est-elle si mauvaise pour planifier une semaine à Rome ? Blâmez les invites. Les chatbots peuvent encore être loin de remplacer les techniques de planification de voyage à l'ancienne, mais ils peuvent créer des résultats bien meilleurs que la plupart d'entre nous ne le réalisons. Le problème : nous ne les aidons pas assez.

"Ce ne sont pas des oracles", a déclaré Ethan Mollick, professeur qui étudie l'IA et son impact à la Wharton School de l'Université de Pennsylvanie. "Considérez cela comme travailler avec une personne intelligente". En utilisant les conseils du Dr Mollick, d'autres experts et d'amis férus de technologie, ainsi que des conseils d'entreprises d'IA, je me suis lancé pour tester certaines théories sur l'écriture de meilleures invites pour la planification de voyage. J'ai concocté deux voyages fictifs de cinq jours adaptés aux deux villes que je connais le mieux : São Paulo, Brésil, et New York. J'avais prévu de solliciter trois bots — Chat GPT, Gemini et Claude — en essayant les versions gratuites et payantes. (Les versions payantes avaient tendance à aller plus loin et à travailler plus vite, et étaient moins susceptibles de s'essouffler.)

Un rebondissement : je suis allé sous couverture, en utilisant de nouveaux comptes ou des "discussions temporaires" pour que les bots ne sachent pas que j'avais vécu dans les deux villes pendant des ans. J'ai demandé à l'IA de conseiller un voyageur novice à São Paulo et un visiteur vétéran de New York qui avait déjà vu tous les sites principaux. J'ai été impressionné par les résultats, même si pas persuadé d'abandonner mes prédilections à l'ancienne pour les conseils d'amis, les guides papier et les nuits tardives de recherche en ligne. Voici quelques stratégies qui ont fonctionné pour moi. Accumulez les détails. Considérez cette erreur typique de débutant : demander à un bot de "planifier un week-end de trois jours à Chicago pour quelqu'un qui aime les musées et la bonne nourriture". Les experts m'ont dit encore et encore : "Posez des questions génériques, et vous obtiendrez des réponses génériques".

Les résultats se révèlent fades — qui n'aime pas la bonne nourriture ? — ainsi que vulnérables à l'"optimisation des moteurs génératifs", une pratique en pleine croissance dans laquelle les entreprises s'efforcent de manipuler les modèles pour qu'ils apparaissent dans les réponses. (C'est l'équivalent IA de l'optimisation pour les moteurs de recherche, que les entreprises utilisent depuis des ans pour remonter en haut des recherches Google.) Pour obtenir des résultats plus personnalisés, inondez le bot de détails personnels. Cela inclut vos goûts spécifiques en voyage, vos objectifs pour ce voyage et tout conseil que vous avez déjà glané auprès d'amis ou d'autres sources. Essayez de compiler un profil de voyage personnel avec quelques paragraphes sur vos préférences et votre philosophie, peut-être dans un Google Doc, que vous pouvez donner aux bots. Le mien incluait mon amour des "visites avec des guides locaux très excentriques", mon aversion pour les chaînes hôtelières internationales et ma tendance à choisir des restaurants en partie sur la base d'avis d'utilisateurs en ligne écrits dans la langue de la destination (restaurants parisiens évalués en français) ou de la cuisine (restaurants de Chinatown évalués en chinois). Le Dr Mollick a exhorté les voyageurs à être honnêtes, même francs. Aucun chatbot ne vous jugera si vous dites que votre voyage idéal à Chicago favorise les hot-dogs plutôt que la haute cuisine (et la plupart des Chicagoens non plus, tant que vous évitez le ketchup).

En plus de votre profil de voyage, vous devriez donner au bot toute autre recherche que vous avez faite en utilisant vos sources préférées d'informations de voyage ou les conseils que vous avez reçus d'amis. L'assistant intégrera ces conseils à votre itinéraire, ou vous dira peut-être pourquoi ils ne conviennent pas. Pour mon test à São Paulo, par exemple, j'ai téléchargé des conseils d'un "ami en qui j'ai confiance qui vit à São Paulo". (C'était en fait un document que j'ai partagé avec des invités de خارج المدينة qui sont venus à mon mariage l'an dernier.) Demandez au bot d'aider. L'IA peut en fait vous aider à rendre vos invites plus efficaces. À chaque étape, demandez au bot...