Wise négocie un règlement avec HM Revenue & Customs après des pannes logicielles ayant entraîné des déclarations d'impôt incorrectes pour certains clients d'investissement entre 2021 et 2025. L'entreprise a contacté environ 4 000 utilisateurs britanniques de son service Wise Asset, qui gère 9 milliards de dollars à l'échelle mondiale, pour les informer des erreurs de calcul causées par un fournisseur tiers. Les erreurs ont affecté les figures de gains en capital et de revenus utilisées dans les déclarations d'auto-évaluation, bien que tous les utilisateurs affectés n'aient pas nécessairement payé des montants incorrects en raison de changements dans leurs circonstances personnelles.
Wise a déclaré avoir résolu le problème, émis des déclarations corrigées et s'attaquer activement aux responsabilités potentielles, sans risque continu pour les clients. L'incident est le dernier défi pour la fintech, qui a fait l'objet d'un examen approfondi concernant les contrôles de blanchiment d'argent et la conformité. En juin, les autorités belges ont enquêté contre Wise pour de possibles infractions au blanchiment d'argent, et en juillet, les régulateurs américains ont rejeté sa demande de licence bancaire en raison de lacunes dans les contrôles de blanchiment d'argent.
Wise, fondée en 2011 par Taavet Hinrikus et Kristo Käärmann, compte 19 millions d'utilisateurs à travers le monde. Kristo Käärmann, directeur général de Wise, a été amendé de 350 000 livres sterling par le régulateur financier britannique en 2024 pour violation des règles de conduite. L'entreprise a lancé son service Actifs en 2021 pour se diversifier au-delà des transferts d'argent.
Source: Financial Times Companies · Résumé par HeadlinesBriefing