Una de las mejores cosas de la Nintendo Switch es la capacidad de jugar en su pantalla incorporada para juegos portátiles y luego conectarla a una pantalla más grande en casa para una experiencia más cinematográfica. Pero hacer que el Switch 2 funcione bien con un televisor no siempre es infalible, y puedes encontrarte con algunos problemas relacionados con la compatibilidad. Si encuentras una pantalla de TV negra o una consola no responde, hay algunas cosas clave que puedes intentar por ti mismo antes de contactar al soporte de Nintendo.
Asegúrate de que tu fuente de alimentación funcione. Nintendo recomienda apagar tu televisor y desconectar todos los cables del dock del Switch 2 para comenzar el proceso de solución de problemas. Esto significa desconectar completamente el adaptador de corriente del dock y del tomacorriente de la pared, retirar la consola portátil del dock y mantener todo desconectado durante unos 30 segundos.
El dock del Switch 2 tiene tres puertos en la parte trasera detrás de su panel extraíble. El puerto superior es para la alimentación de CA. Después de haber desconectado todo, puedes volver a conectar el adaptador de corriente al dock y luego al tomacorriente de la pared.
Asegúrate de que la pantalla de la consola portátil esté orientada hacia la parte frontal del dock y esté completamente insertada. Puede parecer obvio, pero es importante verificar que tu dock esté completamente conectado y reciba energía a través de su adaptador de CA para establecer una conexión con el televisor. Los cables divididos pueden causar problemas de alimentación, así que verifica si hay algún desgaste o daño visible.
Si los cables se ven bien, asegúrate de que el enchufe USB del adaptador de corriente esté completamente insertado en el puerto y conecta el otro extremo de la fuente de alimentación al tomacorriente de la pared. Un tomacorriente de pared sin energía no podrá cargar tu consola portátil ni conectarse a una pantalla externa. Pero si sospechas que el tomacorriente de pared podría ser el problema, verifica si está suministrando energía intentando cargar otro dispositivo con un cargador diferente en ese mismo tomacorriente.
Si tu Switch 2 no está usando el adaptador de corriente de Nintendo que vino con el dispositivo, asegúrate de que cualquier adaptador de corriente de terceros cumpla con los requisitos de energía de la consola. El Switch 2 requiere más energía que el Nintendo Switch original. Necesita un adaptador que proporcione un mínimo de 54W para soportar una conexión continua con el televisor.
Nintendo vende accesorios para el Switch 2, incluidos adaptadores de corriente compatibles por $35 cada uno en su sitio web oficial, por si alguno de tus componentes falta o está dañado. Prueba la conexión HDMI. Verifica la compatibilidad de tu adaptador de corriente y asegúrate de que pueda cargar tu consola portátil, y luego pasa a solucionar problemas de la conexión HDMI con tu televisor.
Conecta un extremo de un cable HDMI doble extremo de ultra alta velocidad (UHS) al puerto HDMI-out del dock de tu Nintendo Switch 2. El Switch 2 viene con un cable HDMI UHS, que soporta un ancho de banda de 48Gbps y conexiones HDMI 2.1. Los cables de terceros también pueden funcionar si soportan UHS.
Desafortunadamente, no podrás usar un cable HDMI de menor velocidad o el cable que vino con la Nintendo Switch de primera generación. Conecta el otro extremo de tu cable HDMI UHS a un puerto HDMI-in de tu televisor. Es mejor usar un puerto HDMI 2.1, ya que permite hasta 8K de resolución a una tasa de refresco de 60Hz (o 4K a 120Hz) en comparación con los puertos HDMI 1.0.
Aunque los cables HDMI UHS son técnicamente compatibles hacia atrás con los puertos HDMI 1.0, el puerto limitará la calidad de salida, y no será posible obtener una resolución de 4K ni altas tasas de refresco. Sin embargo, tendrías que tener un dispositivo bastante antiguo para que tenga puertos HDMI 1.0. La especificación 2.0 (que soporta 4K) se lanzó en 2013.
El modelo de tu televisor puede no tener marcado el tipo de puerto HDMI, por lo que tendrás que verificar con el fabricante si tu televisor tiene puertos HDMI 2.1. La mayoría de los televisores OLED de LG, por ejemplo, tienen múltiples puertos HDMI 2.1 que son más que suficientes para soportar el Switch 2, que puede transmitir una salida de video de 4K a una tasa de refresco de 60Hz o 1080p a 120Hz. Revisa la configuración HDMI de tu televisor.
También vale la pena revisar la configuración HDMI de tu televisor si tu Switch aún no se conecta. Enciende tu televisor con tu control remoto regular y mira en la sección de ajustes de imagen.
Fuente: Engadget · Resumido por HeadlinesBriefing