El título profesional 'ingeniero en despliegue avanzado' —alguien que trabaja con clientes para instalar tecnología, recopilar comentarios y resolver problemas—ha existido durante más de una década. Pero últimamente, ya que las empresas necesitan menos personas para escribir código y más personas para trasladarse a las oficinas de los clientes para ayudarles a integrar nuevas herramientas de inteligencia artificial, el uso del descriptor para roles tecnológicos de todo tipo está explotando. Una portavoz de la empresa dijo que, en LinkedIn, las ofertas de trabajo para ingenieros en despliegue avanzado han aumentado doce veces en el pasado año.

Y nuevos títulos profesionales como gestor de producto en despliegue avanzado, estratega en despliegue avanzado y arquitecto en despliegue avanzado también han aparecido en la plataforma. En Indeed, las ofertas que buscan ingenieros en despliegue avanzado saltaron 730 por ciento en el pasado año. Dichas aperturas están creciendo a un ritmo significativamente más alto que otros trabajos tecnológicos, dijo Sneha Puri, una economista en el Indeed Hiring Lab, aunque los números absolutos para este tipo de ofertas siguen siendo bastante bajos, en miles.

La necesidad de este tipo de personal de apoyo, dijo ella, ha aumentado parcialmente porque 'las empresas están comprando sistemas de I. A., pero no necesariamente saben cómo instalarlos de la mejor manera'. En un paisaje laboral en rápido cambio, los roles en despliegue avanzado son, al menos por ahora, una apuesta relativamente segura, dijo Nick Bloom, un economista de Stanford.

La I. A. está haciendo un buen trabajo en muchas tareas cotidianas. Pero los trabajadores en despliegue avanzado son responsables de una función que la I.

A. no puede reemplazar: el soporte personalizado al cliente. El atractivo de este título profesional —popularizado por primera vez por Palantir—refleja tanto la realidad como el entusiasmo, dijo el Sr. Bloom. Sin duda, alguien que puede entrenar a un cliente sobre la integración de una nueva herramienta es muy útil en la actualidad.

Pero un factor importante detrás de su difusión, también observó, es simplemente que 'suena genial'. El título evoca poder militar, no salas de conferencias y presentaciones. Las empresas tienen más fácil reclutar personas para roles que impresionan a sus amigos y padres, y 'el ingeniero en despliegue avanzado suena a muchas personas mucho mejor que ingeniero basado en el cliente', reflexionó el Sr. Bloom.

Versiones de estos trabajos —a menudo con títulos menos llamativos, como 'consultor'—han existido durante años. 'Estás haciendo un upselling a través de un título', dijo. Parece estar funcionando. No solo las personas buscan este rol, sino que algunas incluso están revisando sus descripciones laborales anteriores en LinkedIn, dijo el Sr. Bloom, cuyo equipo ha estado recopando datos sobre cómo los trabajadores editan su historial laboral en ese sitio.

Sus datos muestran un aumento pronunciado este año en cambios de títulos como ingeniero de software, ingeniero de datos y arquitecto de soluciones a 'ingeniero en despliegue avanzado' (aunque el número total de personas que han hecho esto sigue siendo pequeño, en cientos). El atractivo de este trabajo también refleja el reciente abrazo y glorificación de la cultura militar en Silicon Valley. 'Las empresas tecnológicas probablemente intentarían llamar a las personas 'Special Ops' o 'Delta Force' si pudieran escapar con ello', sugirió el Sr. Bloom. Últimamente, dijo, parece que las empresas están copiando y pegando títulos geniales de películas de acción en publicaciones de trabajo. 'Es la generación 'Top Gun: Silicon Valley'.'.