يضم القسم القانوني الداخلي في AT&T مئات المحامين والمختصين القانونيين حول العالم، وغالباً ما يقضي وقتاً طويلاً في جمع الوقائع والمستندات والأعمال السابقة ذات الصلة قبل أن يتمكن من تقديم المشورة للشركة. ويقول David Mc Atee، نائب الرئيس التنفيذي الأول والمستشار العام في AT&T، إن تسهيل الوصول إلى هذه الخبرة المتراكمة محوري في تحسين عمل القسم. وتعمل AT&T مع OpenAI لبناء هذه المرحلة التالية.
يقول Mc Atee: "ستتيح لنا شراكتنا مع OpenAI بناء البنية التحتية التي تشغّل طبقة المعرفة في جميع أنحاء الشركة، وسنستفيد جميعنا منها." ويستند هذا التعاون إلى Legal Edge، وهو فريق في AT&T يضم محامين ومختصين قانونيين وتقنيين ومديري مشاريع، ويركز على تطبيق الذكاء الاصطناعي في القضايا القانونية الكبرى. والخطوة التالية هي ربط المزيد من خبرات الشركة بالطلبات التي تصل إلى مكاتب المحامين من مختلف أنحاء الأعمال.
قبل أن تتمكن الفرق القانونية من تقديم المشورة، يجب أن تفهم المسألة وتجمع السياق وتقرر ما يحتاج إلى اهتمام أولاً، ولذلك يشكل الاستقبال الأولي للطلبات جزءاً حاسماً في حماية الأعمال. ويصف Bill Ryan، كبير مسؤولي الامتثال في AT&T، نظام استقبال مخطط له يتضمن "باباً أمامياً يتيح الاستقبال باللغة الطبيعية". ويقوم النظام بتصنيف الطلبات وترتيب أولوياتها، وربطها بالسوابق والأبحاث والأعمال السابقة، وتزويد المختصين القانونيين المسؤولين بالسياق التاريخي والخطوات الأولى الموصى بها. ويقول Ryan إن الهدف هو "توسيع قدرتنا على تقديم الرأي القانوني على نطاق أوسع".
ويؤكد Mc Atee أن اتخاذ القرار سيبقى دائماً بيد المحامين. وتهدف الشراكة إلى إتاحة معلومات أفضل ليتمكن المحامون من قضاء وقت أطول في تطبيق خبرتهم.
المصدر: OpenAI Blog · لخّصه HeadlinesBriefing