亚马逊表示，将暂时暂停与21 Air的合作关系，该货运航空公司运营的一架波音767在9月6日于迈阿密国际机场跑道冲出，造成五人死亡五人受伤。该飞机作为亚马逊航空代运Flight 7598，与两辆车辆相撞，包括一家航空清洁公司所有的面包车。亚马逊发言人Kelly Nantel表示，安全始终是公司的首要任务，此决定源对事故情况的审查。亚马逊预计对客户影响最小。

21 Air总部位于美国北卡罗来纳州格林斯伯勒，由亿万富翁Jim Crane拥有，他同时也拥有休斯顿Astros。该公司表示仍对其安全政策充满信心，并正与国家运输安全委员会（N.T.S.B.）合作调查。同时使用21 Air的DHL表示，它会持续评估其供应商关系，但拒绝进一步评论。

根据N.T.S.B.的说法，一名飞行员在降落过程中多次警告另一名飞行员“速度过快”。飞机在释放刹车时速度为138英里/小时，在 apparent touchdown（ apparent touchdown）后约16秒被叫去绕行。前21 Air员工在与劳工部提起的举报人案件中提出了安全担忧。最终的N.T.S.B.报告可能需要一年或更长时间。