Citi becomes latest US bank to restrict AI agents from accessing accounts

Citigroup and Bank of America have joined other US banks in restricting AI agents from accessing client accounts, citing concerns that autonomous bots could drain deposits by moving idle cash in search of higher returns. Citi stated it does not permit third-party AI agents to log into customer accounts or transact directly within digital platforms. Bank of America CEO Brian Moynihan emphasized the need for a human to authorize money moving out of accounts, noting the bank is working with agent providers to clarify liability.

These restrictions follow the launch of Meta's Muse AI personal assistant and an economist's warning that AI assistants could sweep household cash into higher-yielding accounts. Apollo's chief economist Torsten Slok warned that if households use AI to optimize cash returns, banks could lose a large share of cheap deposits relied upon for loans. JPMorgan Chase CEO Jamie Dimon also announced restrictions, stating the bank is building tools to protect customers from rogue agents.

Regulators have privately welcomed the banks' moves, believing legal clarification is needed over customer authorization of autonomous technology and liability if transactions go wrong. Citi customers can still grant limited, read-only access to account information with certain open-banking providers.

سيتيجروب وبنك أمريكا الانضمام إلى البنوك الأمريكية الأخرى في تقييد وكلاء الذكاء الاصطناعي من الوصول إلى حسابات العملاء، مستندة إلى مخاوف من أن الروبوتات المستقلة قد تستنزف الأيداعات من خلال نقل الأموال غير النشطة في بحث عن عوائد أعلى. وقالت سيتي إنها لا تسمح لوكلاء الذكاء الاصطناعي الخارجيين بتسجيل الدخول إلى حسابات العملاء أو إجراء معاملات مباشرة داخل المنصات الرقمية. وأكدت الرئيس التنفيذية لبنك أمريكا، برايان موينهاين، ضرورة أن يكون هناك إنسان يفوض نقل الأموال خارج الحسابات، مشيرة إلى أن البنك يعمل مع مزودي الوكلاء لتوضيح المسؤولية. وتأتي هذه القيود في أعقاب إطلاق مساعد ميتا الشخصي ميوز وتحذير اقتصادي بأن مساعدات الذكاء الاصطناعي قد تجمع نقدًا منزليًا في حسابات ذات عوائد أعلى. وحذر اقتصادي أبواب من أبل، تورستين سلوك، من أنه إذا استخدمت الأسر الذكاء الاصطناعي لتحسين عوائد النقد، فقد يفقد البنوك حصة كبيرة من الأيداعات الرخيصة التي يعتمدون عليها للقروض. وأعلن رئيس مجلس إدارة بنك جي بي مورغان تشيس، جامي ديمون، أيضًا عن قيود، قائلاً إن البنك يبني أدوات لحماية العملاء من الوكلاء المتمردين. وقد رحبت اللوائح البنكية بصورة خاصة بهذه الخطوات، مؤكدة ضرورة توضيح قانوني حول تفويض العملاء لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي ومسؤولية المعاملات إذا خرجت بشكل خاطئ. وما زال بإمكان عملاء سيتي منح إمكانية الوصول المقيدة والقراءة فقط إلى معلومات الحساب مع بعض مزودي البنوك المفتوحة.

আমেরিকার ঋণদাতারা ভয় করছেন যে চ্যাটবোট বিলিয়ন ডলার জমাকে উচ্চ-ফলন অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করতে পারে

US-Kreditgeber befürchten, dass Chatbots Milliarden von Dollar an Einlagen auf höher verzinste Konten verschieben könnten

Citigroup y Bank of America se han unido a otras entidades estadounidenses en la restricción de agentes de IA para acceder a cuentas de clientes, citando preocupaciones de que bots autónomos podrían drenar depósitos al mover efectivo inactivo en busca de mayores rendimientos. Citi afirmó que no permite que agentes de IA de terceros inicien sesión en cuentas de clientes o transaccionen directamente dentro de plataformas digitales. El CEO de Bank of America, Brian Moynihan, enfatizó la necesidad de que un humano autorice el movimiento de dinero fuera de las cuentas, señalando que el banco está trabajando con proveedores de agentes para aclarar la responsabilidad.

Estas restricciones siguen al lanzamiento del asistente personal de IA Muse de Meta y a la advertencia de un economista de que los asistentes de IA podrían trasladar el efectivo doméstico a cuentas con mayores rendimientos. El economista jefe de Apollo, Torsten Slok, advirtió que si los hogares utilizan IA para optimizar los rendimientos del efectivo, los bancos podrían perder una gran parte de los depósitos baratos en los que dependen para los préstamos. El CEO de JPMorgan Chase, Jamie Dimon, también anunció restricciones, afirmando que el banco está construyendo herramientas para proteger a los clientes de agentes descontrolados.

Los reguladores han dado la bienvenida privadamente a las acciones de los bancos, creyendo que se necesita aclaración legal sobre la autorización del cliente de la tecnología autónoma y la responsabilidad si las transacciones salen mal. Los clientes de Citi aún pueden otorgar acceso limitado y de solo lectura a la información de la cuenta con ciertos proveedores de banca abierta.

Citigroup et Bank of America se sont joints aux autres banques américaines pour restreindre l'accès des agents d'IA aux comptes de clients, invoquant des préoccupations selon lesquelles des bots autonomes pourraient drainer les dépôts en déplaçant les liquidités inactives à la recherche de rendements plus élevés. Citi a déclaré qu'elle ne permet pas aux agents d'IA tiers de se connecter aux comptes clients ou de transiger directement dans les plateformes numériques. Le PDG de Bank of America, Brian Moynihan, a souligné la nécessité qu'un humain autorise le transfert d'argent hors des comptes, notant que la banque travaille avec les fournisseurs d'agents pour clarifier la responsabilité.

Ces restrictions suivent le lancement de l'assistant personnel d'IA Muse de Meta et l'avertissement d'un économiste selon lequel les assistants d'IA pourraient aspirer les liquidités ménagères vers des comptes à plus forts rendements. L'économiste principal d'Apollo, Torsten Slok, a averti que si les ménages utilisaient l'IA pour optimiser les rendements des liquidités, les banques pourraient perdre une grande part des dépôts bon marché sur lesquels elles s'appuient pour les prêts. Le PDG de JPMorgan Chase, Jamie Dimon, a également annoncé des restrictions, déclarant que la banque construit des outils pour protéger les clients contre les agents rebelles.

Les régulateurs ont accueilli favorablement les mesures des banques en privé, estimant qu'une clarification juridique est nécessaire concernant l'autorisation des clients à l'égard de la technologie autonome et la responsabilité en cas de transactions erronées. Les clients de Citi peuvent toujours accorder un accès limité et en lecture seule aux informations du compte avec certains fournisseurs de banque ouverte.

सिटीग्रुप और बैंक ऑफ़ अमेरिका ने अन्य अमेरिकी बैंकों के साथ मिलकर AI एजेंट्स को ग्राहक खातों तक पहुँच प्रतिबंधित करने का फैसला किया है, कारण चिंता है कि स्वतंत्र बॉट्स अधिक उच्च रिटर्न की तलाश में निष्क्रिय नकदीन को स्थानांतरित करकर जमा राशि को खत्म कर सकते हैं। सिटी ने कहा कि वह तीसरे पक्ष के AI एजेंट्स को ग्राहक खातों में लॉग इन करने या डिजिटल प्लेटफॉर्म के भीतर सीधे लेन-देन नहीं करने देता है। बैंक ऑफ़ अमेरिका के CEO ब्रायन मॉयनहियन ने यह ज़रूरत पर ज़ोर देकर कहा कि खाते से पैसे निकालने की अनुमति एक मानव द्वारा दी जानी चाहिए, और उन्होंने कहा कि वह एजेंट प्रदाताओं के साथ ज़िम्मेदारी को स्पष्ट करने के लिए काम कर रहे हैं। इन प्रतिबंधों के बाद Meta के Muse AI व्यक्तिगत सहायक के लॉन्च और एक अर्थशास्त्री की चेतावनी आई है कि AI सहायक घरेलू नकदी को अधिक उपजावत वाले खातों में स्थानांतरित कर सकते हैं। Apollo के मुख्य अर्थशास्त्री Torsten Slok ने चेतावनी दी कि यदि घर में AI का उपयोग नकदी के रिटर्न को अनुकूलित करने के लिए किया जाता है, तो बैंकों को ऋण के लिए निर्भर छोटे ब्याज दर वाले जमा प्राप्त करने से एक बड़ा हिस्सा खो सकता है। JPMorgan Chase के CEO Jamie Dimon ने भी प्रतिबंध घोषित किए, कहा कि वह ग्राहकों की सुरक्षा के लिए उपकरण बना रहे हैं। नियामक ने गोपनीय रूप से इन बैंकों की पहल का स्वागत किया है, यह मानते हुए कि ग्राहक अनुमति और स्वतंत्र प्रौद्योगिकी के स्पष्टीकरण की आवश्यकता है। सिटी के ग्राहक अभी भी सीमित, केवल पढ़ने योग्य पहुँच प्रदान कर सकते हैं।

Pemberi pinjaman AS khawatir chatbot dapat mentransfer miliaran dolar setoran ke rekening dengan bunga lebih tinggi

米国の貸し手は、チャットボットが数十億ドルの預金を高利回り口座に移動することを懸念しています

Os credores dos EUA temem que chatbots transfiram bilhões de dólares em depósitos para contas de maior rendimento

Американские кредиторы опасаются, что чат-боты переведут миллиарды долларов вкладов на счета с более высокой доходностью

花旭银行和银行家协会已加入其他美国银行的行列，限制AI代理访问客户账户，理由是担心自主机器人通过将闲散现金转移到更高收益的账户中寻找更高回报，从而耗尽存款。花旭表示，不允许第三方AI代理登录客户账户或直接在数字平台上进行交易。银行家协会首席执行官布赖恩·莫尼汉强调，需要有人授权将资金移出账户，同时表示该行正在与代理提供商合作澄清责任问题。这些限制措施是在Meta推出Muse AI个人助手之后，以及一位经济学家警告称AI助手可能会将家庭现金扫入更高收益的账户之后做出的。阿波罗首席经济学家托斯滕·斯洛克警告称，如果家庭使用AI来优化现金回报，银行可能会失去大量依赖于贷款的廉价存款。摩根大通银行首席执行官杰米·戴蒙也宣布了限制措施，表示该行正在构建工具以保护客户免受失控代理的侵害。监管机构私下欢迎这些举措，认为需要澄清客户授权自主技术和交易出错时的责任问题。花旭客户仍然可以授予有限的只读访问权限给某些开放银行提供商。