सिटीग्रुप और बैंक ऑफ़ अमेरिका ने अन्य अमेरिकी बैंकों के साथ मिलकर AI एजेंट्स को ग्राहक खातों तक पहुँच प्रतिबंधित करने का फैसला किया है, कारण चिंता है कि स्वतंत्र बॉट्स अधिक उच्च रिटर्न की तलाश में निष्क्रिय नकदीन को स्थानांतरित करकर जमा राशि को खत्म कर सकते हैं। सिटी ने कहा कि वह तीसरे पक्ष के AI एजेंट्स को ग्राहक खातों में लॉग इन करने या डिजिटल प्लेटफॉर्म के भीतर सीधे लेन-देन नहीं करने देता है। बैंक ऑफ़ अमेरिका के CEO ब्रायन मॉयनहियन ने यह ज़रूरत पर ज़ोर देकर कहा कि खाते से पैसे निकालने की अनुमति एक मानव द्वारा दी जानी चाहिए, और उन्होंने कहा कि वह एजेंट प्रदाताओं के साथ ज़िम्मेदारी को स्पष्ट करने के लिए काम कर रहे हैं। इन प्रतिबंधों के बाद Meta के Muse AI व्यक्तिगत सहायक के लॉन्च और एक अर्थशास्त्री की चेतावनी आई है कि AI सहायक घरेलू नकदी को अधिक उपजावत वाले खातों में स्थानांतरित कर सकते हैं। Apollo के मुख्य अर्थशास्त्री Torsten Slok ने चेतावनी दी कि यदि घर में AI का उपयोग नकदी के रिटर्न को अनुकूलित करने के लिए किया जाता है, तो बैंकों को ऋण के लिए निर्भर छोटे ब्याज दर वाले जमा प्राप्त करने से एक बड़ा हिस्सा खो सकता है। JPMorgan Chase के CEO Jamie Dimon ने भी प्रतिबंध घोषित किए, कहा कि वह ग्राहकों की सुरक्षा के लिए उपकरण बना रहे हैं। नियामक ने गोपनीय रूप से इन बैंकों की पहल का स्वागत किया है, यह मानते हुए कि ग्राहक अनुमति और स्वतंत्र प्रौद्योगिकी के स्पष्टीकरण की आवश्यकता है। सिटी के ग्राहक अभी भी सीमित, केवल पढ़ने योग्य पहुँच प्रदान कर सकते हैं।
स्रोत: Financial Times Companies · HeadlinesBriefing द्वारा सारांशित