HeadlinesBriefing HeadlinesBriefing 12 languages

AT&T on iPhone 18 Pro Max Issues: 'We Are Working With Apple'

MacRumors ·

🇬🇧 English

AT&T confirmed it is working with Apple to resolve cellular issues affecting iPhone 18 Pro Max users, including problems with calls, data, texts, and 911 calls. The carrier advised customers to update to the latest software, though iOS 27.0.1 did not resolve the issue for many. Thousands of users have reported persistent or intermittent connectivity problems since the device launched on September 18, often resulting in SOS mode.

The U.S. model uses a Qualcomm modem, unlike other variants using Apple's C2 modem. AT&T has sent alerts urging updates and offered in-store support, including possible replacements, though some warranty claims were denied. Today marks the final day to return the device under Apple's 14-day return policy for launch-day buyers.

Apple has not publicly commented, but a software fix in iOS 27.0.2 or later is hoped for. Both companies are reportedly informing employees and developing a formal response process.

View original article →


🇸🇦 العربية

AT&T يعمل مع أبل على مشكلات خلوية في iPhone 18 Pro Max

AT&T تأكيد أنهم يعملون مع أبل لحل مشكلات خلوية تؤثر على مستخدمي iPhone 18 Pro Max، بما في ذلك مشكلات المكالمات والبيانات والرسائل ومكالمات 911. الناقل نصح العملاء بتحديث البرامجmöjü، رغم أن iOS 27.0.1 لم يحل للمشكلة للكثيرين. Thousands of users have reported persistent or intermittent connectivity problems since the device launched on September 18، often resulting in SOS mode. النموذج在美国 يستخدم modem Qualcomm، على عكس الإصدارات الأخرى التي تستخدم modem C2 من أبل. AT&T أرسلت تنبيهات ت locator التحديثات وعرضت دعم المتجر، بما في ذلك إمكانيات الاستبدال، رغم أن بعض مطالبات الضمان تم رفضها. اليوم هو اليوم الأخير لإرجاع-device تحت سياسة إرجاع أبل لـ 14 يومًا لمشتري اليوم الأول. أبل لم تعلق علنًا، لكن يُ hoped أن يُصلح iOS 27.0.2 أو ما بعد ذلك. كلا Companyين يُ reported informing employees and developing a formal response process.

ماذا يجب أن يفعل مستخدمو iPhone 18 Pro Max إذا واجهوا مشكلات خلوية؟

يجب على المستخدمين التحديث إلى أحدث برمجيات، وزيارة متجر أبل أو AT&T للدعم، وملاحظة أن اليوم هو اليوم الأخير لإرجاع-device تحت سياسة إرجاع أبل لـ 14 يومًا إذا تم شراءها في 18 سبتمبر.

العربية version →


🇧🇩 বাংলা

AT&T আইফোন 18 প্রো ম্যাক্স সেলুলার সমস্যাগুলো সমাধান করতে আপ্পেলের সাথে কাজ করছে

AT&T নিশ্চিত করেছে যে সে আইফোন 18 প্রো ম্যাক্স ব্যবহারকারীদের প্রভাবিত করা সেলুলার সমস্যাগুলো সমাধান করতে আপ্পেলের সাথে কাজ করছে, যার মধ্যে কল, ডেটা, টেক্স্ট এবং 911 কলের সমস্যা অন্তর্ভুক্ত। ক্যারিয়ারটি গ্রাহকদের নবীনতম সফ্টওয়ার আপডেট করার পরামর্শ দিয়েছে, যদিও iOS 27.0.1 অনেকের জন্য সমস্যাটি সমাধান করতে পারেনি। 18 সেপ্টেম্বরে ডিভাইসটি লঞ্চ হওয়ার পর থেকে হাজারো ব্যবহারকারী টানা বা অনিয়মিত সংযোগ সমস্যা রিপোর্ট করেছে, যা সাধারণত SOS মোডে যান্তির্ক করে। ইউএস মডেলটিতে কুয়ালকম মডেম ব্যবহৃত হয়, অন্যান্য ভেরিয়েন্টগুলোর বিপরীতে যেগুলো আপ্পেলের C2 মডেম ব্যবহার করে। AT&T আপডেটের জন্য সতর্কতা পাঠিয়েছে এবং স্টোরে সমর্থন প্রদান করেছে, যার মধ্যে সম্ভাব্য প্রতিস্থাপন অন্তর্ভুক্ত, যদিও কিছু ওয়ারেন্টি দাবি অস্বীকার করা হয়েছে। আজ লঞ্চ-দিনের ক্রেতাদের জন্য আপ্পেলের 14-দিনের রিটার্ন নীতির অংশ হিসাবে ডিভাইসটি ফেরত দেওয়ার শেষ দিন। আপ্পেল এখনো প্রকাশ্য মন্তব্য করেনি, কিন্তু iOS 27.0.2 বা তার পরের সংস্করণে সফ্টওয়ার ঠিক করার আশা করা হচ্ছে। উভয় কোম্পানি কর্মকর্তাদের অবহিত করছে এবং একটি আনুষ্ঠানিক প্রতিক্রিয়া প্রক্রিয়া তৈরি করছে।

আইফোন 18 প্রো ম্যাক্স ব্যবহারকারীদের যদি সেলুলার সমস্যা হয় তাদের কী করা উচিত?

ব্যবহারকারীদের নবীনতম সফ্টওয়ার আপডেট করা উচিত, সমর্থনের জন্য একটি আপ্পেল বা AT&T স্টোর ভিজিট করা উচিত, এবং যদি তারা 18 সেপ্টেম্বরে কিনে থাকে তাহলে আজ আপ্পেলের 14-দিনের রিটার্ন নীতির অংশ হিসাবে ডিভাইসটি ফেরত দেওয়ার শেষ দিন বলে মনে করা উচিত।

বাংলা version →


🇩🇪 Deutsch

AT&T arbeitet mit Apple an der Lösung von Cellular-Problemen beim iPhone 18 Pro Max

AT&T bestätigte, dass es mit Apple zusammenarbeitet, um Cellular-Probleme beim iPhone 18 Pro Max zu lösen, einschließlich Problemen bei Anrufen, Daten, Nachrichten und 911-Anrufen. Der Carrier riet Kunden, die neueste Software zu aktualisieren, obwohl iOS 27.0.1 das Problem für viele nicht löste. Tausende von Nutzern berichteten seit dem Start des Geräts am 18.

September anhaltende oder zeitweise Verbindungsprobleme, was oft zum SOS-Modus führte. Das US-Modell verwendet einen Qualcomm-Modem, im Gegensatz zu anderen Varianten, die das C2-Modem von Apple nutzen. AT&T hat Warnungen versendet, die zu Aktualisieren aufforderte, und bot Support in den Filialen an, einschließlich möglicher Ersetzungen, obwohl einige Garantieansprüche abgelehnt wurden.

Heute ist der letzte Tag, um das Gerät gemäß der 14-Tage-Rückgabepolitik von Apple für Käufer am Starttag zurückzusenden. Apple hat sich nicht öffentlich geäußert, aber ein Software-Fix in iOS 27.0.2 oder später wird erwartet. Beide Unternehmen informieren angeblich ihre Mitarbeiter und entwickeln einen formellen Antwortprozess.

Was sollten iPhone 18 Pro Max Benutzer tun, wenn sie Cellular-Probleme haben?

Benutzer sollten die neueste Software aktualisieren, einen Apple- oder AT&T-Store für Support aufsuchen, und beachten, dass heute der letzte Tag ist, um das Gerät gemäß der 14-Tage-Rückgabepolitik von Apple zurückzusenden, wenn es am 18. September gekauft wurde.

Deutsch version →


🇪🇸 Español

AT&T colabora con Apple para resolver problemas celulares del iPhone 18 Pro Max

AT&T confirmó que trabaja con Apple para resolver problemas celulares que afectan a usuarios del iPhone 18 Pro Max, incluyendo problemas con llamadas, datos, mensajes y llamadas al 911. La operadora recomendó a los clientes actualizarse al último software, aunque iOS 27.0.1 no resolvió el problema para muchos. Miles de usuarios han reportado problemas de conectividad persistentes o intermitentes desde el lanzamiento del dispositivo el 18 de septiembre, lo que a menudo resulta en modo SOS.

El modelo estadounidense utiliza un módem Qualcomm, a diferencia de otras variantes que usan el módem C2 de Apple. AT&T ha enviado alertas urgiendo actualizaciones y ha ofrecido apoyo en tiendas, incluyendo posibles reemplazos, aunque algunas reclamaciones de garantía fueron denegadas. Hoy es el último día para devolver el dispositivo bajo la política de devolución de 14 días de Apple para compradores del día de lanzamiento.

Apple no ha hecho comentarios públicos, pero se espera una corrección de software en iOS 27.0.2 o posterior. Ambas empresas informan a sus empleados y desarrollan un proceso de respuesta formal.

¿Qué deben hacer los usuarios de iPhone 18 Pro Max si experimentan problemas celulares?

Los usuarios deben actualizarse al software más reciente, visitar una tienda Apple o AT&T para obtener apoyo, y tener en cuenta que hoy es el último día para devolver el dispositivo bajo la política de devolución de 14 días de Apple si se compró el 18 de septiembre.

Español version →


🇫🇷 Français

AT&T travaille avec Apple sur les problèmes cellulaires du iPhone 18 Pro Max

AT&T a confirmé qu'elle travaille avec Apple pour résoudre les problèmes cellulaires affectant les utilisateurs de l'iPhone 18 Pro Max, notamment les appels, les données, les SMS et les appels au 911. Le transporteur a conseillé aux clients de mettre à jour le logiciel le plus récent, bien que iOS 27.0.1 n'ait pas résolu le problème pour beaucoup. Des milliers d'utilisateurs ont signalé des problèmes de connectivité persistants ou intermittents depuis le lancement de l'appareil le 18 septembre, ce qui entraîne souvent le mode SOS.

Le modèle américain utilise un modem Qualcomm, contrairement aux autres variantes qui utilisent le modem C2 d'Apple. AT&T a envoyé des alertes incitant à la mise à jour et a offert un support en magasin, y compris des remplacements possibles, bien que certaines réclamations de garantie aient été refusées. Aujourd'hui est le dernier jour pour renvoyer l'appareil sous la politique de retour de 14 jours d'Apple pour les acheteurs du jour du lancement.

Apple n'a pas commenté publiquement, mais une correction logicielle dans iOS 27.0.2 ou ultérieure est espérée. Les deux companies sont en train d'informer les employés et de développer un processus de réponse formel.

Que doivent faire les utilisateurs de l'iPhone 18 Pro Max s'ils rencontrent des problèmes cellulaires ?

Les utilisateurs doivent mettre à jour le logiciel le plus récent, visiter un magasin Apple ou AT&T pour un support, et noter que aujourd'hui est le dernier jour pour renvoyer l'appareil sous la politique de retour de 14 jours d'Apple si acheté le 18 septembre.

Français version →


🇮🇳 हिन्दी

AT&T आईफोन 18 प्रो मैक्स सेलुलर समस्याओं को ठीक करने के लिए एप्पल के साथ काम कर रहा है

AT&T ने पुष्टि की है कि वह आईफोन 18 प्रो मैक्स उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करने वाली सेलुलर समस्याओं को ठीक करने के लिए एप्पल के साथ काम कर रहा है, जिसमें कॉल, डेटा, टेक्स्ट और 911 कॉल की समस्याएं शामिल हैं। वाहक ने ग्राहकों को नवीनतम सॉफ्टवेयर अपडेट करने की सलाह दी, हालांकि iOS 27.0.1 ने कई लोगों के लिए समस्या को हल नहीं किया। 18 सितंबर को डिवाइस लॉन्च होने के बाद से हजारों उपयोगकर्ताओं ने लगातार या अंतरालिक कनेक्टिविटी समस्याओं की सूचना दी है, जिससे अक्सर SOS मोड में जाने की स्थिति उत्पन्न हो गई। यूएस मॉडल में क्वालकॉम मॉडम है, जबकि अन्य वेरिएंट में एप्पल का C2 मॉडम है। AT&T ने अपडेट करने के लिए अलर्ट भेजे और स्टोर में सपोर्ट प्रदान किया, जिसमें संभावित रिप्लेसमेंट शामिल है, हालांकि कुछ वारंटी दावे अस्वीकार किए गए। आज 18 सितंबर को खरीद करने वाले लोगों के लिए एप्पल की 14-दिन वापसी नीति के तहत डिवाइस वापस करने का अंतिम दिन है। एप्पल ने अभी तक सार्वजनिक टिप्पणी नहीं की है, लेकिन iOS 27.0.2 या उसके बाद में सॉफ्टवेयर ठीक करने की उम्मीद है। दोनों कंपनियां कर्मचारियों को सूचित कर रही हैं और एक औपचारिक प्रतिक्रिया प्रक्रिया विकसित कर रही हैं।

आईफोन 18 प्रो मैक्स उपयोगकर्ताओं को सेलुलर समस्याओं का सामना करने पर क्या करना चाहिए?

उपयोगकर्ताओं को नवीनतम सॉफ्टवेयर अपडेट करना चाहिए, सहायता के लिए एप्पल या AT&T स्टोर जाना चाहिए, और याद रखना चाहिए कि यदि वे 18 सितंबर को खरीद किया है तो आज एप्पल की 14-दिन वापसी नीति के तहत डिवाइस वापस करने का अंतिम दिन है।

हिन्दी version →


🇮🇩 Bahasa Indonesia

AT&T bekerja sama dengan Apple untuk menyelesaikan masalah seluler pada iPhone 18 Pro Max

AT&T mengonfirmasi bahwa他们 bekerja sama dengan Apple untuk menyelesaikan masalah seluler yang memengaruhi pengguna iPhone 18 Pro Max, termasuk masalah panggilan, data, teks, dan panggilan 911. Operator menyarankan pelanggan untuk memperbarui perangkat lunak terbaru, meskipun iOS 27.0.1 tidak menyelesaikan masalah untuk banyak orang. Ribu pengguna melaporkan masalah konektivitas persisten atau intermiten sejak perangkat diluncurkan pada 18 September, yang sering menghasilkan mode SOS.

Model AS menggunakan modem Qualcomm, berbeda dengan varian lain yang menggunakan modem C2 Apple. AT&T mengirim peringatan yang mendorong pembaruan dan menawarkan dukungan di toko, termasuk kemungkinan penggantian, meskipun_some klaim garansi ditolak. Hari ini adalah hari terakhir untuk mengembalikan perangkat di bawah kebijakan pengembalian 14 hari Apple untuk pembeli hari peluncuran.

Apple belum mengomentari secara publik, tetapi harapan ada pada perbaikan perangkat lunak di iOS 27.0.2 atau kemudian. Kedua perusahaan dilaporkan memberi tahu karya dan mengembangkan proses respon formal.

Apa yang harus dilakukan pengguna iPhone 18 Pro Max jika他们 mengalami masalah seluler?

Pengguna harus memperbarui ke perangkat lunak terbaru, mengunjungi toko Apple atau AT&T untuk dukungan, dan perhatikan bahwa hari ini adalah hari terakhir untuk mengembalikan perangkat di bawah kebijakan pengembalian 14 hari Apple jika dibeli pada 18 September.

Bahasa Indonesia version →


🇯🇵 日本語

AT&T、iPhone 18 Pro Maxのセルラー問題解決のためにAppleと協力

AT&Tは、iPhone 18 Pro Maxのユーザーに影響するセルラー問題、通話、データ、メッセージ、911通話の問題を解決するためにAppleと協力していると確認しました。キャリアは、最新のソフトウェアに更新するよう顧客に推奨しましたが、iOS 27.0.1は多くの場合問題を解決しませんでした。9月18日の発売以来、数千人のユーザーが持続的または断続的な接続問題を報告しており、频繁にSOSモードになることが多くなっています。米国モデルはQualcommの modemを使用していますが、他のバージョンはAppleのC2 modemを使用しています。AT&Tは更新を促すアラートを送信し、店舗でのサポートを提供し、交換の可能性についても言及しましたが、一部の保証请求は拒否されました。9月18日に購入したユーザーは、今日がAppleの14日間返品ポリシーによる返品の最終日です。Appleは publicly commentしていませんが、iOS 27.0.2以降でのソフトウェア修正が期待されています。両社は従業員に通知し、公式の対応プロセスを構築していると報告されています。

iPhone 18 Pro Maxのユーザーがセルラー問題に直面した場合、何すべきですか?

ユーザーは最新のソフトウェアに更新し、AppleまたはAT&Tの店舗でサポートを受ける必要があります。また、9月18日に購入した場合、今日がAppleの14日間返品ポリシーによる返品の最終日であることに注意してください。

日本語 version →


🇧🇷 Português

AT&T trabalha com a Apple para resolver problemas celulares do iPhone 18 Pro Max

AT&T confirmou que está trabalhando com a Apple para resolver problemas celulares que afetam usuários do iPhone 18 Pro Max, incluindo problemas com chamadas, dados, mensagens e chamadas para o 911. A operadora aconselhou os clientes a atualizar para a última versão do software, embora o iOS 27.0.1 não tenha resolvido o problema para muitos. Milhares de usuários têm relatado problemas de conectividade persistentes ou intermitentes desde o lançamento do dispositivo em 18 de setembro, frequentemente resultando no modo SOS.

O modelo dos EUA utiliza um modem Qualcomm, ao contrário de outras versões que usam o modem C2 da Apple. A AT&T enviou alertas incentivando atualizações e ofereceu suporte em lojas, incluindo possíveis substituições, embora algumas reivindicações de garantia tenham sido negadas. Hoje é o último dia para devolver o dispositivo sob a política de devolução de 14 dias da Apple para quem comprou no dia do lançamento.

A Apple não fez comentários públicos, mas espera-se uma correção de software no iOS 27.0.2 ou posterior. Ambas as empresas estão informando os desenvolvedores e desenvolvendo um processo de resposta formal.

O que os usuários do iPhone 18 Pro Max devem fazer se estiverem experimentando problemas celulares?

Os usuários devem atualizar para a última versão do software, visitar uma loja Apple ou AT&T para obter suporte, e notar que hoje é o último dia para devolver o dispositivo sob a política de devolução de 14 dias da Apple se comprado em 18 de setembro.

Português version →


🇷🇺 Русский

AT&T работает с Apple над решением проблем с cellular iPhone 18 Pro Max

AT&T подтвердила, что работает с Apple для решения проблем с cellular, влияющих на пользователей iPhone 18 Pro Max, включая проблемы с звонками, данными, сообщениями и вызовами 911. Оператор рекомендовал клиентам обновиться до последней версии программного обеспечения, хотя iOS 27.0.1 не решила проблему для многих. Тысячи пользователей сообщили о постоянных или периодических проблемах с подключением с момента выпуска устройства 18 сентября, что часто приводит к режиму SOS. Американская модель использует модем Qualcomm, в отличие от других вариантов, которые используют модем C2 от Apple. AT&T отправила предупреждения, призывая к обновлению, и предложила поддержку в магазинах, включая возможную замену, хотя некоторые претензии по гарантии были отклонены. Сегодня последний день для возврата устройства по политике возврата Apple на 14 дней для покупателей в день запуска. Apple не прокомментировала официально, но ожидается исправление программного обеспечения в iOS 27.0.2 или позже. Обе компании, как сообщается, информируют сотрудников и разрабатывают формальный процесс ответа.

Что должны делать пользователи iPhone 18 Pro Max, если они сталкиваются с проблемами cellular?

Пользователи должны обновиться до последней версии программного обеспечения, посетить магазин Apple или AT&T для получения поддержки, и обратить внимание, что сегодня последний день для возврата устройства по политике возврата Apple на 14 дней, если устройство было куплено 18 сентября.

Русский version →


🇨🇳 简体中文

AT&T 与苹果合作解决 iPhone 18 Pro Max 蜂窝网络问题

AT&T 确认正与苹果合作,以解决影响 iPhone 18 Pro Max 用户的蜂窝网络问题,包括通话、数据、短信及 911 呼叫异常。该运营商建议客户更新至最新软件,但 iOS 27.0.1 并未为多数用户解决问题。自设备于 9 月 18 日上市以来,数千名用户持续报告连接问题,常导致进入 SOS 模式。美国型号采用高通调制解调器,而其他版本则使用苹果 C2 调制解调器。AT&T 已发送提醒 urging 更新,并提供门店支持,包括可能的更换,尽管部分保修索赔被拒绝。今天是 9 月 18 日购买设备的用户根据苹果 14 天退货政策退货的最后一天。苹果尚未公开评论,但希望 iOS 27.0.2 或更高版本能提供软件修复。两家公司据报正在通知员工,并制定正式响应流程。

iPhone 18 Pro Max 用户遇到蜂窝网络问题该怎么办?

用户应更新至最新软件,前往苹果或 AT&T 门店寻求支持,并注意若于 9 月 18 日购买,今天是根据苹果 14 天退货政策退货的最后一天。

简体中文 version →