Sony depositou um patente para um sistema IA que permitiria aos seus dispositivos, incluindo consoles PlayStation, diagnosticar e reparar problemas de software por conta própria. Como reportado pelo TweakTown, citando o agregador de patentes Patentlyze, o depósito descreve um servidor na nuvem que monitora o hardware conectado, usa um modelo de linguagem grande para escrever um programa de diagnóstico adaptado ao whatever issue detecta e então empurra automaticamente um reparo ou registra o problema para um engenheiro revisar mais tarde. A patente cobre a gama mais ampla de eletrônica da Sony, não apenas PlayStation, e também nomeia TVs, câmeras e fones de ouvido como possíveis alvos.

Se algum dia isso chegar ao mercado, poderia significar potencialmente menos chamados de suporte e telas de erro para proprietários de PlayStation a longo prazo. A pergunta maior é a segurança, pois entregar a um modelo de IA a capacidade de escrever e empurrar seu próprio firmware a milhões de consoles soa arriscado se o código gerado não for verificado. Os modelos de IA também têm um grande problema de alucinações, o que é um risco enorme quando se externalizam ajustes de firmware de nível IA.

Vale a pena notar que o depósito já recebeu um rejeição do examinador da USPTO, então não há garantia de que ele limpe a patente office na sua forma atual, muito menos se torne um produto real. Empresas depositam milhares de patentes por ano, e a maioria não vai a lugar algum. Sony, em particular, tem um histórico de depósitos de patentes estranhas que nunca saíram, incluindo uma para pump smells into games through a controller e um patent mais antigo descrevendo estimulação cerebral ultrassônica para simular cheiro e gosto para cinéfilos.