O Google disse que mudará seus serviços de Busca na UE para tentar evitar parte das multas de €890 milhões (~US$ 1 bilhão) aplicadas pela Comissão Europeia no início deste verão. A UE aplicou uma multa de €460 milhões (~US$ 534 milhões) alegando que o Google abusou de seu domínio na busca para priorizar outros serviços da marca ao exibir resultados de consultas. Essa sanção foi o mais recente confronto entre o governo da UE e uma empresa de tecnologia dos EUA por violar sua Lei de Mercados Digitais.

De acordo com a Reuters, os resultados de busca revisados do Google "destacarão um mecanismo de busca especializado no topo da página, seguido por outros dois com menos detalhes. Um carrossel de hotéis, companhias aéreas e restaurantes, por exemplo, ficará abaixo deles com recursos-chave, como preços em tempo real, removidos." Esses mecanismos especializados incluem sites como Expedia ou Hotels.com, também conhecidos como serviços de busca vertical, então os usuários europeus podem em breve ver esses agregadores e sites de comparação priorizados mais do que os sites de empresas individuais.

A CE havia dado ao Google 60 dias para cumprir suas regras, mas a empresa não especificou um cronograma exato. A liderança do Google enquadrou o cumprimento da DMA como algo que o força a fornecer resultados de busca de menor qualidade. "Essas mudanças degradam a experiência do usuário para os europeus - impulsionando intermediários online às custas de empresas locais e removendo recursos úteis dos quais as pessoas dependem diariamente", disse Nick Fox, vice-presidente sênior de conhecimento e informação do Google, em comunicado.

A Reuters acrescentou que, segundo o Google, suas mudanças anteriores na busca para cumprimento da DMA estavam ligadas a uma diminuição de 30 por cento "no tráfego de reservas diretas e gratuitas para empresas europeias", e a empresa sugeriu que haveria outra queda com as novas atualizações.

Entidades-chave: Empresas: Google, European Commission, Expedia, Hotels.com | Pessoas: Nick Fox | Locais: Europe, EU