O Google está cumprindo as regras da UE para pesquisas de viagens, mas diz que os novos resultados são ruins. As mudanças estão sendo implementadas na UE, com prazo até 23 de setembro. Depois disso, o Google pode ser multado em até 5 por cento de sua receita global sob a DMA. Esses resultados de pesquisa não mudarão em outras regiões.

A forma como o Google exibe os resultados de viagens tem sido controversa na Europa há anos. Em 2024, o Google disse que as mudanças obrigatórias da UE levaram a uma queda de 30 por cento no tráfego de reservas diretas gratuitas. Com a Comissão Europeia exigindo mais mudanças, o Google sugere que reduções adicionais de tráfego seguirão.

O Google afirma que está dando às pessoas o que elas querem, citando testes que mostram que os usuários não gostaram tanto dos resultados. Pessoas que buscam informações de viagem podem gostar de preços e mapas interativos, independentemente de preocupações anticompetitivas. Curiosamente, a evidência de insatisfação do Google é que os usuários redigitam as consultas com mais frequência. O Google frequentemente enquadra maior volume de pesquisa como positivo, mas aqui, pesquisas adicionais podem não ser monetizadas efetivamente.

O Google e outros "guardiões" sob a DMA se opõem à lei enquanto a UE intensifica a aplicação. Enquanto isso, o governo dos EUA ameaçou o bloco com sanções econômicas se continuar a multar gigantes de tecnologia americanos.

Entidades-chave: Empresas: Google, Comissão Europeia | Locais: UE, Europa, EUA