Google dijo que cambiará sus servicios de Búsqueda en la UE para intentar eludir parte de las multas de €890 millones (~$1 mil millones) impuestas por la Comisión Europea a principios de este verano. La UE impuso una multa de €460 millones (~$534 millones) alegando que Google había abusado de su dominio en la búsqueda para priorizar otros servicios de la marca al mostrar resultados de consultas. Esa sanción fue el último enfrentamiento entre el gobierno de la UE y una empresa tecnológica estadounidense por infringir su Ley de Mercados Digitales.

Según Reuters, los resultados de búsqueda revisados de Google "resaltarán un motor de búsqueda especializado en la parte superior de la página, seguido de otros dos con menos detalles. Un carrusel de hoteles, aerolíneas y restaurantes, por ejemplo, se ubicará debajo con características clave como precios en tiempo real eliminadas." Esos motores especializados incluyen sitios como Expedia o Hotels.com, también conocidos como servicios de búsqueda vertical, por lo que los usuarios europeos pronto podrían ver esos agregadores y sitios de comparación priorizados más que los sitios web de negocios individuales.

La CE había dado a Google 60 días para cumplir con sus reglas, pero la compañía no ha especificado un cronograma exacto. El liderazgo de Google ha enmarcado el cumplimiento de la DMA como algo que lo obliga a ofrecer resultados de búsqueda de menor calidad. "Estos cambios degradan la experiencia del usuario para los europeos: impulsan a los intermediarios en línea a expensas de los negocios locales y eliminan funciones útiles de las que la gente depende a diario", dijo Nick Fox, vicepresidente senior de conocimiento e información de Google, en un comunicado.

Reuters agregó que, según Google, sus cambios de búsqueda anteriores para el cumplimiento de la DMA estaban vinculados a una disminución del 30 por ciento "en el tráfico de reservas directas y gratuitas a negocios europeos", y la compañía sugirió que habría otra caída con las nuevas actualizaciones.

Entidades clave: Empresas: Google, European Commission, Expedia, Hotels.com | Personas: Nick Fox | Ubicaciones: Europe, EU

Preguntas frecuentes: ¿Por qué Google cambia sus resultados de búsqueda en Europa?

Google está cambiando sus resultados de búsqueda para cumplir con la Ley de Mercados Digitales de la UE y evitar multas de la Comisión Europea, que acusó a la empresa de favorecer sus propios servicios sobre los de terceros en los rankings de búsqueda.

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