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Chefe do Xbox, Asha Sharma, busca transparência radical para reverter os negócios

Wall Street Journal US Business •
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A nova chefe do Xbox, Asha Sharma, nomeada em fevereiro, está buscando transparência radical para transformar o difícil negócio de jogos da Microsoft. A executiva de 38 anos, que sucedeu Phil Spencer, compartilha regularmente fatos desconfortáveis: a receita do Xbox de cerca de US$ 23 bilhões está em declínio, as margens de lucro são apenas 3 por cento, e o Game Pass permanece bem abaixo das expectativas. O mantra de Sharma é "Clareza é bondade". Ela entrou no Xbox com experiência da Meta Platforms, Instacart e da divisão de ferramentas de IA da Microsoft.

Em julho, Sharma anunciou a maior reestruturação nos 25 anos de história do Xbox, cortando cerca de 3.200 vagas (20% da força de trabalho) e separando quatro estúdios. Ela explicou que os negócios tinham se tornado muito dispersos. As reações são divididas: alguns a chamam tanto de "carrasco" quanto de "salvador", enquanto líderes de estúdios como Todd Howard da Bethesda elogiam sua comunicação clara.

Sharma está focando em franquias importantes como Halo e The Elder Scrolls, expandendo o conteúdo gerado pelo usuário no Minecraft e atraindo talentos como Hideo Kojima. Nascida de imigrantes da Nova Zelândia no Wisconsin, ela avançou rapidamente de estagiária da Microsoft para COO da Porch, VP da Meta e COO da Instacart durante o IPO da empresa durante a pandemia. Apesar de sua abordagem intensa de trabalho, ela busca mais conforto do que clareza como mãe de crianças pequenas.

Entidades-chave: Empresas: Microsoft, Meta Platforms, Instacart, Bethesda, Porch | Pessoas: Asha Sharma, Phil Spencer, Todd Howard, Hideo Kojima | Locais: Wisconsin, Nova Zelândia

Perguntas frequentes: Qual é a estratégia de Asha Sharma para reverter os negócios do Xbox?

Asha Sharma está buscando transparência radical, compartilhando abertamente com os funcionários a queda da receita do Xbox, as baixas margens de lucro e as insuficiências do Game Pass, enquanto reestrutura o negócio e se concentra em franquias centrais como Halo e The Elder Scrolls.