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El jefe de Xbox, Asha Sharma, persigue la transparencia radical para cambiar el rumbo del negocio

Wall Street Journal US Business •
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El nuevo jefe de Xbox, Asha Sharma, nombrada en febrero, está persiguiendo la transparencia radical para transformar el difícil negocio de juegos de Microsoft. La ejecutiva de 38 años, que sucedió a Phil Spencer, comparte regularmente hechos incómodos: los ingresos de Xbox de alrededor de 23.000 millones de dólares están disminuyendo, los márgenes de beneficio son solo del 3 por ciento, y Game Pass sigue muy por debajo de las expectativas. El lema de Sharma es "La claridad es bondad". Se unió a Xbox con experiencia de Meta Platforms, Instacart y la división de herramientas de IA de Microsoft.

En julio, Sharma anunció la mayor reestructuración en los 25 años de historia de Xbox, recortando alrededor de 3.200 puestos de trabajo (el 20% de la plantilla) y separando cuatro estudios. Explicó que el negocio se había vuelto demasiado disperso. Las reacciones son divididas: algunos la llaman tanto un "verdugo" como un "salvador", mientras que líderes de estudios como Todd Howard de Bethesda elogian su comunicación clara.

Sharma se está enfocando en franquicias importantes como Halo y The Elder Scrolls, expandiendo el contenido generado por usuarios en Minecraft y atrayendo talento como Hideo Kojima. Nacida de inmigrantes de Nueva Zelanda en Wisconsin, avanzó rápidamente desde pasante de Microsoft hasta COO de Porch, VP de Meta y COO de Instacart durante su OPI en la pandemia. A pesar de su intenso enfoque laboral, busca más consuelo que claridad como madre de niños pequeños.

Entidades clave: Empresas: Microsoft, Meta Platforms, Instacart, Bethesda, Porch | Personas: Asha Sharma, Phil Spencer, Todd Howard, Hideo Kojima | Ubicaciones: Wisconsin, Nueva Zelanda

Preguntas frecuentes: ¿Cuál es la estrategia de Asha Sharma para cambiar el rumbo de Xbox?

Asha Sharma está persiguiendo la transparencia radical, compartiendo abiertamente con los empleados el descenso de los ingresos de Xbox, los bajos márgenes de beneficio y las insuficiencias de Game Pass, mientras reestructura el negocio y se enfoca en franquicias centrales como Halo y The Elder Scrolls.