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Uber、3万人超の従業員にChatGPT Workを展開

OpenAI Blog •
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Uberは本日から、ChatGPT Enterprise内で幅広いタスクを担うエージェント「ChatGPT Work」を全社規模で展開すると発表しました。当初1,000人だったパイロット導入から拡大し、世界中のUber従業員3万人以上が利用できるようになります。

ChatGPT Workは、複雑な多段階のタスクを処理し、完成したアウトプットを提供するよう設計されています。Google Drive、Gmail、Google カレンダー、Slackといった、Uberのような企業が日常的に使用するツールと連携し、従業員が情報を調査したり、会議の概要を準備したり、プレゼンテーションを作成したり、データを分析したり、複数のアプリケーションをまたいでワークフローを完了させたりすることを可能にします。今回の拡大は、Uberにとってナレッジワーク向けに構築されたエージェント型プラットフォームの初の全社展開となります。

Uberはまた、OpenAIのフロンティアモデル群にもアクセスできるようになります。GPT-6.1 SolがChatGPT Workのデフォルト機能として導入され、最先端の性能とコスト効率のバランスを図ります。チームはOpenAIの音声や画像生成を含むマルチモーダル機能も利用でき、さまざまなニーズに応じて適切なモデルやツールを選択できます。

この展開は、Uberの社内AIスキルライブラリ、承認済みの統合機能、従業員向けの専用トレーニングによって支えられており、オペレーション、財務、マーケティング、プロダクトの各チームがこの技術を活用できるよう後押しします。Uberの開発者はソフトウェア開発を加速するため、引き続きCodexを利用します。両社は、展開の進捗に合わせて、導入状況、ユースケース、測定可能な成果に関する詳細な知見を共有する予定です。

出典: OpenAI Blog · 要約:HeadlinesBriefing