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AIオートメーションの課題:ベンディクト・エバンスが解説

Hacker News •
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典型的な大規模なアメリカ企業は、SAPやWorkdayなどのERPシステム、多数のSaaSアプリケーション、ワークフロー、スクリプト、自動化、さらには巨大なスプレッドシートを数百から数千使用しています。企業はしばしばソフトウェア在庫と支出の可視性を欠いており、終わりのない反復タスクに直面しています。AIはコーディングなしで数分でほとんどのタスクを自動化すると約束していますが、現実はより複雑です。AIは迅速にツールを生成し、非エンジニアにとって自動化を可能にしますが、ほとんどの労働者はツールビルダーではありません。弁護士、営業担当者、その他の専門家は、コード最適化ではなく、核心業務に集中します。ExcelテンプレートやClaude for Xなどのソリューションは支援しますが、ワークフローの変革には至りません。「フォワードデプロイイングニア」の概念—エンドユーザーには見えない自動化の機会を特定するビルダー—はより深い問題を浮き彫りにします:多くの問題は隠されており、まとめられており、自動化されるまで問題として認識されていません。成功したソフトウェア会社は、正しいアプローチを見つける前に複数の失敗した試みを経験することがよくあります。単にコーディングを容易にしても、そもそもツールが必要であることを特定する核心的な課題は解決しません。