Sebuah badan pemerintah Inggris yang mendorong praktik bisnis etis telah mencatat kenaikan pengaduan tujuh kali lipat terkait perilaku perusahaan dalam lima tahun, seiring perusahaan menghadapi tekanan yang semakin besar terkait kerusakan lingkungan dan pelanggaran ketenagakerjaan.
Berdasarkan permintaan kebebasan informasi, Kantor Inggris untuk Perilaku Bisnis yang Bertanggung Jawab (ORBC) menerima 36 pengaduan terhadap perusahaan Inggris antara Januari hingga akhir Agustus 2026, naik dari hanya lima pada 2021. Kantor ini menangani pengaduan terhadap perusahaan multinasional dengan kehadiran signifikan di Inggris dan mempromosikan pedoman OECD yang diperluas pada 2023 untuk memperkuat perlindungan lingkungan, hak asasi manusia, teknologi, dan akuntabilitas rantai pasok.
Beban kasus ORBC saat ini mencakup pengaduan terhadap Barclays Bank terkait hubungannya dengan pembangkit listrik tenaga batu bara di dekat hutan bakau terbesar di dunia yang membentang di India dan Bangladesh. Barclays menolak berkomentar.
Ahli hukum Nicholas Queree dari Addleshaw Goddard memperkirakan pengaduan akan terus meningkat karena AI memudahkan pengajuannya. Para pengadu meliputi LSM, serikat pekerja, dan individu.
ORBC tidak dapat mendenda perusahaan, tetapi dapat menyelidiki dan mengkritik perusahaan secara terbuka karena gagal memenuhi standar internasional, dengan menggunakan tekanan reputasi untuk mendorong perubahan. Kantor ini juga dapat memfasilitasi mediasi antara pengadu dan perusahaan. Empat dari 86 pengaduan dalam enam tahun terakhir berlanjut ke tahap mediasi.
Pemerintah menyatakan menganggap serius pengaduan untuk mendorong pertumbuhan. Kenaikan ini terjadi ketika Perdana Menteri Keir Starmer dan Kanselir Rachel Reeves berupaya merangkul dunia usaha untuk mendorong pertumbuhan ekonomi.
Sumber: Financial Times Companies · Diringkas oleh HeadlinesBriefing