Selasa, kegagalan sistem kontrol lalu lintas udara di UK memaksa ratusan penerbangan dibatalkan, diversi, atau ditunda, memicu biaya signifikan di sektor penerbangan dan di luar itu.

Maskapai pesawat terbesar di Eropa, Ryanair, membatalkan 260 penerbangan, mempengaruhi sekitar 48.000 penumpang dengan faktor beban rata-rata 94%. Dengan tarif rata-rata £55, ini berarti sekitar £2,6 juta dalam pendapatan yang berisiko, sebelum memperhitungkan biaya tambahan seperti makanan dan akomodasi.

Dampak ekonomi yang lebih luas melampaui kerugian maskapai pesawat. Menurut regulator penerbangan UK, kegagalan sebelumnya pada 2023 yang berlangsung hanya empat jam akhirnya menghabiskan £65 juta di semua maskapai pesawat, dengan £35 juta tambahan ditanggung oleh penumpang, operator wisata, dan asuransi, menurut regulator. Namun, angka-angka ini tidak mencakup kerusakan reputasi, yang dapat berlangsung lama dan lebih sulit untuk dikuantifikasi.

Penumpang yang terhentikan pada Selasa mendeskripsikan pengalaman mereka sebagai penjara, dan meskipun maskapai pesawat telah memperbaiki alat komunikasi, ketiadaan informasi membuatnya tidak efektif. Maskapai pesawat akan kemungkinanan menyerap kekecewaan publik meskipun gangguan berasal dari National Air Traffic Services (NATS). Ini menandai ketiga gangguan besar NATS dalam tiga tahun, menimbulkan kekhawatiran akan resilientitas infrastruktur penerbangan UK di tengah tekanan yang meningkat pada sistem nasional.

Entitas kunci: Perusahaan: Ryanair, National Air Traffic Services | Orang: Martin Rolfe | Lokasi: UK, London, Stansted, Palermo