Penny Dash, ketua NHS England, merefleksikan kondisi layanan kesehatan Inggris dalam pertemuan makan siang dekat Westminster. Ia menyebut kedekatan dengan politik tidak terhindarkan, mengingat lembaga yang ia awasi menyerap hampir 40% belanja harian pemerintah.
Dash mengakui ketidakpuasan publik terhadap NHS, tetapi menyoroti bahwa tingkat kepuasan terbaru, meski rendah, menandai kenaikan pertama sejak 2019, memberi secercah harapan setelah bertahun-tahun penurunan. Ia menegaskan bahwa hanya menyalahkan politisi terlalu menyederhanakan tantangan yang dihadapi layanan ini, yang dalam beberapa tahun terakhir telah mengalami delapan kali pergantian menteri kesehatan, sehingga melemahkan konsistensi tujuannya.
Dash memaparkan mandat gandanya: mengawasi pelaksanaan rencana 10 tahun untuk menghidupkan kembali layanan yang oleh para menteri disebut “rusak”, dan mempersiapkan penghentian NHS England sendiri, menyusul keputusan untuk membubarkan badan tersebut dan mengintegrasikan fungsinya ke Departemen Kesehatan dan Layanan Sosial.
Dash memperingatkan bahwa NHS kurang melakukan analisis yang ketat dalam perencanaannya. Ia mencontohkan tidak adanya persiapan berbasis data untuk rencana kesehatan mental yang akan datang, serta pendirian pusat layanan darurat tanpa bukti yang memadai. Meski demikian, ia menegaskan kualitas perawatan dan mengatakan pasien tidak akan mendapat perawatan lebih baik jika berobat secara swasta, bahkan mungkin mendapat perawatan yang lebih buruk.
Sumber: Financial Times Companies · Diringkas oleh HeadlinesBriefing