Il y a 12 ans aujourd'hui, Apple a publié une page web avec un seul travail : faire disparaître un album de U2. Le 9 septembre 2014, lors de l'événement iPhone 6 d'Apple, Tim Cook a révélé que "Songs of Innocence" serait offert à chaque client iTunes gratuitement. L'album était directement lié aux comptes, et les appareils réglés sur "téléchargement automatique" l'ont obtenu sans demander.

Les plaintes ont rapidement afflué, et le 15 septembre, Apple a été forcée de répondre avec une page à un clic qui retirait l'album des comptes. Les utilisateurs avaient un mois pour le réinstaller sans frais.

Apple a indiqué que 26 millions de personnes avaient finalement téléchargé l'album complet. Bono s'est excusé un mois plus tard. L'outil web n'est plus actif, mais une archive de la page de support reste disponible.