12 tahun yang lalu, Apple mempublikasikan halaman web dengan satu tugas: membuat album U2 hilang. Pada 9 September 2014, di acara iPhone 6 Apple, Tim Cook mengungkapkan bahwa "Songs of Innocence" akan diberikan ke setiap pelanggan iTunes secara gratis. Album tersebut ditautkan langsung ke akun, dan perangkat yang diatur ke "unduh otomatis" mendapatkannya tanpa ditanya.

Keluhan segera datang, dan pada 15 September, Apple terpaksa merespons dengan halaman satu klik yang menghapus album dari akun. Pengguna diberi satu bulan untuk menginstal ulang tanpa biaya.

Apple menyatakan 26 juta orang akhirnya mengunduh album penuh. Bono meminta maaf sebulan kemudian. Alat web tidak lagi aktif, tetapi arsip halaman dukungan tetap tersedia.