هناك الكثير من الأسئلة غير المحلولة حول الدور الذي ستلعبه منتجات البرمجيات الرائدة اليوم إذا أعاد الذكاء الاصطناعي تشكيل الحياة العملية بعمق كما يتوقع الكثيرون في عالم التكنولوجيا. لكن على الأقل، يبدو أن أسوأ ما في البيع العشوائي لأسهم البرمجيات — وهي مذبحة تعرف باسم "نهاية عالم SaaS" — قد انتهى أخيراً. وكانت أحدث علامة على انتعاش الارتياح هي قفزة بنسبة 20 في المائة في سعر السهم يوم الخميس التي رحبت بتقرير أرباح Salesforce الفصلي، مما وسع الانتعاش منذ أن وصل السهم إلى أدنى مستوى له في يونيو إلى حوالي 65 في المائة. وقد أعلن الرئيس التنفيذي Marc Benioff أن نهاية عالم SaaS قد حانت تقريباً منذ أن بدأت.

يمكن لمستثمري البرمجيات أيضاً أن يجدوا عزاءً في تعليقات Dario Amodei، الرئيس التنفيذي لشركة Anthropic. وقد أدى إصدار الشركة في وقت مبكر من هذا العام لأدوات ذكاء اصطناعي تهدف إلى استبدال بعض منتجات البرمجيات التقليدية إلى أسوأ موجة بيع. "لسنا مهتمين بتدمير أي شخص"، صرح Amodei على CNBC. أحد الإدراكات هو أن بعض شركات البرمجيات أقل عرضة للاضطراب الفوري من الذكاء الاصطناعي، خاصة إذا كانت تمتلك بيانات تمثل "الحقيقة الأساسية" — ما يسمى بأنظمة السجلات.

بالنسبة للأدوات العامة، لا تزال نهاية عالم SaaS مستعرة. ويشمل ذلك Airtable، الذي بيع بحوالي خمس قيمته القصوى، وMedallia، الذي ترك مالك الأسهم الخاصة Thoma Bravo يعاني من خسارة قدرها 5 مليارات دولار.

التحدي طويل الأمد هو البرمجيات "بدون واجهة" — منتجات مجردة من واجهات المستخدم، مما يسمح لوكلاء الذكاء الاصطناعي بالوصول إلى البيانات مباشرة. أعلنت Salesforce أنها ستتحول إلى بدون واجهة في أبريل، بينما تبعتها Workday وSAP بخطوات جزئية.