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车顶天窗自行爆裂,问题日益严重

Wall Street Journal US Business •
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早些时候,在一个最近的工作日早晨,26岁的Amber Nguyen驾驶她的2025款Lexus SUV在高速公路上前往工作会议。突然,她听到了一声巨响。‘我一点都不开玩笑,听起来就像枪声,’Nguyen说,她住在路易斯安那州。‘声音完全不同于岩石撞击您的车。’Nguyun的Lexus天窗碎裂。如果遮阳板没有关闭,她可能会被玻璃覆盖。

数千名司机已向美国汽车安全监管机构提交投诉,描述了车顶天窗意外爆裂或碎裂的惊险事件,经常发生在驾驶过程中。投诉数量最近激增,预计将在2026年创下纪录,今年已报告近500起。原因包括道路碎片、高温、快速温度变化和制造缺陷。

这些天窗故障报告涉及所有主要汽车制造商,包括17家不同的制造商以及过去三年内的200多种车型。在此期间,大约五分之一的投诉涉及2025或2026款车型。此类故障大约每天发生一次。尽管如此,这些问题很少导致召回行动。

现代电动天窗在1980年代走红。最初是奢侈品市场的专属功能,天窗现在已装备在超过50%的美国市场生产的车辆上,较十年前的35%有所上升。General Motors前设计总监David Smith表示,天窗是一个工程挑战:在保持车辆稳定性和完整性的同时,在车顶开孔。

关键实体:公司:Lexus、Kia、GMC、Mercedes-Benz、General Motors、AAA | 人员:Amber Nguyen、David Smith、David Bennett | 地点:路易斯安那州、威斯康星州

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